杭州天貓代運營告訴我們首先我們需要了解，消費者如何才能通過關(guān)鍵詞找到我們店鋪的產(chǎn)品，我想大家一定會說到“權(quán)重”，權(quán)重越高那么獲得的展現(xiàn)機會就會越多，權(quán)重是提高自然搜索流量的一個重要的因素，但是我們的產(chǎn)品標題如果沒有該關(guān)鍵詞，也是不會被搜索到的，所以標題也是非常重要的，其實還有一點也是非常重要的，那就是我們的產(chǎn)品標簽，提升店鋪流量主要可以分為三點，那么今天我們就來分析下如何突破自然流量，打開淘寶流量的大門。

一 提升權(quán)重

我們必須了解權(quán)重的主要構(gòu)成因素，然后再根據(jù)這些因素逐個擊破，權(quán)重的構(gòu)成因素主要包括了:店鋪層級、點擊率、收藏加購、DSR 、動銷率、訪問深度、旺旺回復速度等等。

上面這些因素優(yōu)化方面其實有很多重復的操作，在這里我強調(diào)幾點側(cè)重的因素。

1 店鋪層級:

店鋪層級直接是與最近30天銷售額來計算的，一個層級之間的差別，獲取的流量機會差距還是很大的，基本是這樣劃分的，第7層級占類目總店鋪的1%，第6層級占類目店鋪中數(shù)量的4%，但是這兩個層級的店鋪卻能夠獲得類目總流量的40%左右，第3-4-5層級占店鋪數(shù)量的25%，基本能夠得到總流量的40%，而1-2層級的店鋪占店鋪數(shù)量的70%，卻只能獲取到20%的流量，那么我們在1-2層級的店鋪是不是會沒有機會了呢？其實不是，淘寶給我們小賣家關(guān)了一扇門，那么就會給我們打開一扇窗，我們打破層級低，沒有流量 沒有轉(zhuǎn)化的瓶頸最好的辦法就是，直通車推廣以及活動雙雙配合，直通車與店鋪層級是沒有關(guān)系的，就是通過推廣的展現(xiàn)獲取流量以及成交，但是僅僅是獲取展現(xiàn)是遠遠不夠的，如果只有展現(xiàn)沒有點擊，那我們推廣的目的也是沒有達成的，所以在推廣創(chuàng)意圖上 我們需要精益求精，有了點擊但是沒有轉(zhuǎn)化率，那么錢也是白白的浪費了，所以我們再做推廣的時候，從產(chǎn)品主圖到產(chǎn)品內(nèi)頁，以及搭配的促銷方案都要步步牢扣的。

2 DSR動態(tài)

這里面包含了描述相互、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)，說的更加直白一點就是，看我們的商品預期以及實物是否相同，服務(wù)質(zhì)量如何以及物流速度等，如果個方面都是比較優(yōu)秀的，那么我們的DSR維護也會變得非常的簡單，特別是物流這塊，我們往往在客戶下單的時候默認某一個快遞發(fā)貨，但是也許這個快遞在當?shù)夭灰欢ㄊ艽蟊姎g迎的，又或者某個客戶對這個快遞公司有偏見等，那肯定是對我們單項的DSR存在影響，所以我們再選擇物流的時候 最好能夠問一下消費者的需求，要賣好一個商品，首先我們要尊重自己的產(chǎn)品，包裝肯定是在一位的。

動態(tài)評分是沒有默認評分的，所以在默認評分對動態(tài)評分是沒有任何影響的，所以讓那些不評分的消費者給予滿意的評分也是提升DSR的一個重要的捷徑，

3 訪問深度

訪問深度看似對權(quán)重影響不是很大，不過實際上影響是很大的，怎么才能讓消費者深度訪問？因為店鋪里還有很多商品能夠讓客戶值得去訪問，舉一個例子說明，我們再購買襯衫的時候，這個時候我們的店鋪就是襯衫，如果這個店鋪里面襯衫的款式以及樣式比較齊全，消費者肯定會繼續(xù)瀏覽，但是如果店鋪里面是褲子或者T恤那么消費者就會離開，所以做一個小而精的店鋪還是有重要性的，小不是指賣的東西少，而是指專注某一個小的領(lǐng)域，店鋪有明確的風格以及定位的，其實小而精提升訪問深度是小，但通過一兩款主推寶貝帶動全店的銷量才是大。

店鋪權(quán)重的提升，產(chǎn)品是基本點，選擇大于努力，有了好的品質(zhì)，好市場的商品才是優(yōu)化的前提，不然一切都是空談，做到小而精才能專注，專注了才能更好的理解，理解了才能更好的找到方法。

二 標題優(yōu)化

一個好的標題是能夠帶來盡可能多的精準流量，這里包括了兩個問題; 關(guān)鍵詞流量最大化、關(guān)鍵詞高相關(guān)性

1 關(guān)鍵詞流量最大化

一款商品在日常銷售中，流量的主要來源或許就會發(fā)生變化，流量就會有上升的空間與必要，標題則也是必須優(yōu)化的對象，怎么才能優(yōu)化標題 獲取更多的流量呢？這里就需要借助生意參謀以及EXCEL。

通過生意參謀里的商品來源，找到最近一段時間的一些主要的關(guān)鍵詞，下載到桌面生成文檔，再新建文檔羅列出最小的單詞，比如說“襯衫男裝” 這樣的關(guān)鍵詞就可以分為“男裝”和“襯衫”兩個單詞，然后再以最小詞組為單位，通過文本賽選找到這個單詞最近的數(shù)據(jù)，保留好數(shù)據(jù)

2 關(guān)鍵詞的高相關(guān)性

標題中關(guān)鍵詞的相關(guān)性就是與寶貝類目以及屬性的相關(guān)性，這一點不能理解，也是非常容易操作的，但是我們有時候在操作的過程中為了流量更大化，就會習慣性的亂添加一些關(guān)鍵詞，比如說純棉加雪紡的關(guān)鍵詞， 直筒的又加上修身的，這樣雖然暫時引流入了店鋪，但是引進的是不精準的流量對于點擊和轉(zhuǎn)化率也是一種無形的傷害，反而對權(quán)重影響是比較大的。

其實標題的優(yōu)化就是一個 “找詞與組合詞的過程”   找到消費者最近搜索的熱詞，然后將這些熱詞進行一個組合，保證在60個字符以內(nèi)，保證相關(guān)性。

三 標簽匹配

現(xiàn)在淘寶的流量匹配變得越來越精準，一款商品能否被消費者搜到 很大程度就取決于商品的標簽與人群的標簽是否重合。重合度能做到多高，那么我們的標簽越多就越能夠匹配到更多的人群，當然我們的標簽還要準確，不然拉升了流量也只是來降低我們點擊轉(zhuǎn)化率的，那么我們應(yīng)該如何才能盡可能多的給我們商品打上正確的標簽，首先我們先了解下標簽的形成原理。

買家在日常的購物過程中就會慢慢的給自己貼上標簽、性別、職業(yè)、年齡、購物習慣等等。但是這個標簽也是存在變化的，就像某一個買家平時比較拮據(jù)，但是突然某天 不管是升職還是加薪了，他的消費習慣就會立馬產(chǎn)生變化，但是不管怎么變化，系統(tǒng)給買家打上的標簽一定是非常細化的，

商品在上架后 我們就會給商品貼上標簽，比如說:類目、屬性、價格等等，但是這個時候的標簽只是一個初步的產(chǎn)品類目標簽，這個時候系統(tǒng)就會根據(jù)我們的類目屬性匹配一定的流量，不斷的通過點擊率與轉(zhuǎn)化以及加購收藏，慢慢的轉(zhuǎn)變成買家匹配的標簽。

舉一個例子:我們?nèi)绻谫u一件價格在150元的純棉襯衫，系統(tǒng)就會匹配一些喜歡 襯衫、棉質(zhì)服裝，消費能力一般的買家進來，那么當我們有人群在25-35的人點擊了購買，那么系統(tǒng)就會為我們打上消費者人群年齡段的標簽，

但是這樣的人群并非完全覆蓋的，因為我們還有其他年齡的人群也是具有購買這款商品的習慣，比如說 如果在多次購買中都沒有35-45之間的人群進行購買，系統(tǒng)就會減少這部分人群的匹配，但是如果這類人群對這款商品的消費能力還是不錯的，那么我們就要浪費很多的精準流量。

我們要如何才能盡可能多的找到我們的標簽人群？

首先我們必須要對自己的產(chǎn)品有一定的了解，我們產(chǎn)品的消費群體是哪一類，如果這個都不是很清楚的話，那么前期人群圈定和測試 進度就會比較緩慢。

其次是我們可以通過生意參謀的搜索人群畫像，通過關(guān)鍵詞找到搜索人群特征。

找到這些人群特征之后我們需要做的就是在這類人群中進行推廣和人群圈定。

1 老客戶、老客戶是權(quán)重非常高的一部分人群，老客戶復購率對于權(quán)重提升 也是比較理想的，，可以針對老客戶實現(xiàn) 固定的優(yōu)化模塊以及 落地頁，提醒老客戶進行復購關(guān)注度。

2 直通車、直通車推廣現(xiàn)在基本是 各類產(chǎn)品 展現(xiàn)的救命稻草，直通車不僅僅只是花費點擊費用促成銷量，還有就是通過人群一家，為商品快速的打上精準人群的標簽。

在整個操作過程中，我們都需要兩種工具，生意參謀與直通車， 進行數(shù)據(jù)分析,而直通車則可以快速提升我們的銷量以及快速幫助我們商品打上精準人群標簽，我們還可以通過直通車的引流關(guān)鍵詞對商品的標題進行優(yōu)化，直通車并不是直接賺錢的工具，但是卻是我們突破 鞏固的有力武器，下面講下如果通過直通車快速獲取流量。

四 開車方面

當流量進來的時候，會影響你的店鋪標簽和產(chǎn)品標簽，影響可能是正向也可能是負向的，精準流量會起來催化的作用，但是隨意的引導也會打亂我們的產(chǎn)品標簽，會造成比較嚴重的影響，不管如何操作最重要的就是基礎(chǔ)一定要做好，基礎(chǔ)弄好思路才會慢慢清晰，不然一切都會被打亂，造成的結(jié)果越是難以預計的。

  當我們店鋪的基礎(chǔ)足夠好的時候，流量足夠多的時候，我們擴大店鋪以及單品流量規(guī)模的時候可以選擇廣泛匹配，這樣可以保障最大限度的流量引導，即便進來的流量沒有那么的精準 也是不會有太大的影響。

  如果我們店鋪不穩(wěn)定的情況 需要仔細的考慮下 是否需要選擇廣泛匹配，如果調(diào)成了廣泛匹配，即使流量進來了，由于混亂也會造成打亂標簽，想要恢復就不是那么簡單的事情了，所以小賣家一定是需要開定向的，要開精準的計劃，吸引到精準的客戶人群，這樣比較有利于店鋪前期的發(fā)展，這樣的方法也適合一些中型賣家，總之不要胡亂的開廣泛，不管操作多么有經(jīng)驗，選擇適合自己的方法才能做到事半功倍的效果。

  開車ROI還有一個尤為重要的標準，要注意不管是免費自然搜索，鉆展以及直通車等，其本質(zhì)上都是稀缺資源，如果這個位置的產(chǎn)品不能創(chuàng)造更大的價值，那么這個位置會被更加優(yōu)秀的替代，所以說開車的效果也是判斷是否能夠帶來多少自然搜索的重要因素之一，如果店鋪開了車，并且開車的各方面數(shù)據(jù)都比較好，就能夠獲取到更多的自然搜索流量，數(shù)據(jù)好的壽命能創(chuàng)造更大的價值，那么細化來說，最主要的就是說一下點擊率、轉(zhuǎn)化率和客單價，消費者點擊了，接下來就需要看寶貝是否能夠吸引人，如果說，在買家對寶貝有需要的情況下，那么決定他們選擇的重要因素之一的就是寶貝的吸引力，這個說的就比較寬泛了 后期會慢慢詳解，有了機會，能夠抓住他才是實力的體現(xiàn)，如果開車后自然搜索反而下降了，那我們賬戶可能存在獲取的流量不夠精準，或者匹配的人群喜好不同，所以效果不好我們需要及時的優(yōu)化，沒有永遠的正確，當然也沒有永遠的錯誤，就看我們自己能否及時的察覺和優(yōu)化了，直通車搜索權(quán)重理論先說到這里，接下來我們說一下直通車質(zhì)量得分應(yīng)該如何正確的優(yōu)化提成，在提高我們關(guān)鍵詞展現(xiàn)的同時，降低我們的PPC花費。

五 如何快速提升質(zhì)量得分

首先我們先分析下 影響直通車質(zhì)量得分的幾個因素，創(chuàng)意質(zhì)量，相關(guān)性和買家購物體驗

1 創(chuàng)意質(zhì)量

創(chuàng)意質(zhì)量通俗來說，就是你能不能吸引人購買你的產(chǎn)品，直通車推廣圖的好壞，是直接影響點擊率高低的，

A 圖片的創(chuàng)意性以及觀賞性

推廣推就好比我們在買東西一樣，如果圖片首先的美觀度就不高，我們的第一印象就會比較差，甚至于都不會去點擊他，因為推廣圖的美觀度一定需要完善，不同的角度，不同的視角都會有不用的效果，想要讓消費有了解產(chǎn)品的欲望首先就需要通過圖片的細致以及細節(jié)來體現(xiàn)，另外推廣圖需要做到一定的創(chuàng)意性，千篇一律就是普通，我們不但需要抓取自己產(chǎn)品的賣點，還需要抓取消費者的需求點。

B 突出的寶貝賣點

這點我們需要注意，賣點不是在于多，而是在于精，梳理核心競爭點，放大展示，我們的寶貝賣點可能會有很多，但是我們需要做的就是抓取核心的點，過多就會讓消費者覺得夸張甚至不太真實了，所以我們展示的賣點1-2個即可，而且需要考慮到買家的心理狀態(tài)，也就是你分析的客戶痛點。

2 相關(guān)性

我們在進行寶貝推廣的時候關(guān)鍵詞相關(guān)性是非常重要的，最主要要從類目和屬性方面分析，利用一些數(shù)據(jù)來分析，找出適合自己產(chǎn)品使用的關(guān)鍵詞才是最好的，。

首先，不要錯放寶貝類目，有些寶貝可能有多個適合的類目，這個時候我們就需要結(jié)合數(shù)據(jù)，側(cè)重那個類目的展現(xiàn)量最大，那我們就放哪個類目。

其次，屬性的話 我們填寫的盡量要完整一些，因為在搜索關(guān)鍵詞的時候會有屬性匹配，存在展現(xiàn)的可能。

3 買家體驗

說到這個買家體驗，它可能涉及到的因素相對應(yīng)會比較多一些，轉(zhuǎn)化率-收藏加購以及客服等都是對買家體驗的維度有一定的影響，初期的時候主要影響因素就是收藏和加購，對于店鋪后期主要影響就是轉(zhuǎn)化率，然后影響轉(zhuǎn)化率的因素就比較多了，部分不受直通車控制的今天就先不說，這個需要優(yōu)化內(nèi)頁以及寶貝自身的相關(guān)情況，

站在消費者的角度來看，如果寶貝自身在價格、圖片細節(jié)、收藏等等方面都有一定的優(yōu)勢，那么點擊率和成交幾率相對會增加。隨之的因素都會正向的增長，買家體驗一定要能做多好做多好。

  如果說展現(xiàn)指數(shù)大的關(guān)鍵詞，卡在首頁，那么質(zhì)量得分變化也是非?？斓?，因此在剛操作的時候，展現(xiàn)指數(shù)較高的關(guān)鍵詞位置一定不要太靠前，然后精準長尾詞的話可以提高出價，因為長尾詞第一 競爭較小，第二也比較好控制，所以可以搶先占取較前的展現(xiàn)位，但是具體的情況具體調(diào)整，要根據(jù)實際的數(shù)據(jù)情況來確定，我們對于優(yōu)化質(zhì)量得分來說，不要盲目的操作，要掌握上面說的節(jié)奏以及位置。

六 降低PPC，提高引流精準度

1 我們應(yīng)該如何提高展現(xiàn)和點擊，同時降低PPC呢？

通過加詞，多加一些精準詞來替換數(shù)據(jù)較差的關(guān)鍵詞，當出價可以的時候，對于展現(xiàn)多卻沒有點擊或者點擊多沒有轉(zhuǎn)化，那么這些詞就需要相對應(yīng)的調(diào)整以及刪減了，找詞也是要有基礎(chǔ)的，是能操作好直通車的基礎(chǔ)要求之一。

2 要注意人群的重要性，精準人群能夠提高點擊率以及ROI，要注意把人群細分，一個一個加進去測試，來回進行調(diào)整或者刪減，同時把重點放在ROI高的人群來進行調(diào)整，投入優(yōu)化。

賽選出好的人群，重點進行投放，獲取優(yōu)質(zhì)的人群流量，才能給產(chǎn)品進行人群打標，提高搜索的自然流量。

3 時間段

要注意時間段這個因素，考慮到在什么時候進行相應(yīng)的少投，這一點需要了解，還有可以根據(jù)生意參謀具體的訪客和下單率等數(shù)據(jù)來進行一個調(diào)整投放。

4 創(chuàng)意方面

要把四張創(chuàng)意圖加滿，把點擊成交好的關(guān)鍵詞放到創(chuàng)意標題里面會更加容易提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量分，要注意創(chuàng)意不要隨意刪除，刪除創(chuàng)意是很容易掉分的。

5 地域方面

地域也是應(yīng)該考慮的一個因素，首先對于一些利潤低的產(chǎn)品那么就沒有必要放一些 偏遠地區(qū)了，根據(jù)數(shù)據(jù)分析和寶貝的數(shù)據(jù)情況去選擇合適 高回報的地域。

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