很多淘寶賣家，尤其是中小賣家，因為對平臺的規(guī)則了解不詳細，會經(jīng)常性的犯一些常識性錯誤，以致使店鋪流量下滑或者沒有流量。其實不僅是做淘寶，做任何事情，少走彎路，少犯錯誤，你就成功了一半。今天淘鈺電商網(wǎng)店代運營給大家總結(jié)出了賣家在店鋪運營過程中常犯的18個錯誤，大家可以看一下，有則改之無則加勉。

1、選產(chǎn)品靠感覺。淘寶是品類最全的電商平臺之一，最不缺的就是產(chǎn)品。很多人都說只有你想不到的，沒有在淘寶上買不到的。這也就導致了淘寶上的同款產(chǎn)品特別多。所以靠感覺選款的行為都是耍流氓。

2、沒有經(jīng)過數(shù)據(jù)分析就隨意寫標題、或者抄襲爆款標題。這個是很嚴重的錯誤。不精準的關(guān)鍵詞或者競爭不過別人的關(guān)鍵詞會直接造成你的流量出現(xiàn)問題。要么流量不精準，要么是流量低、轉(zhuǎn)化率不高。所以，標題優(yōu)化，依然是最基礎的知識點之一。

3、主圖沒有清晰的定位自己的產(chǎn)品，沒有清晰的賣點，主圖的制作脫離不開自己產(chǎn)品類目局限性。這一點可以參照不同的類目尋求真正的主圖差異化。因為主圖是影響點擊率最重要的因素之一，所以，主圖上無小事。

4、詳情頁千篇一律的抄襲，沒有創(chuàng)新、內(nèi)容和產(chǎn)品不符、屬性詞填寫不全、賣點沒提煉出來等問題。這些都會影響你產(chǎn)品的流量及轉(zhuǎn)化率。而且屬性詞填寫不全，你會少很多手機端的流量。很多人說淘寶就是賣圖的，這個觀點雖然有點極端，但是一個好的詳情頁，對于轉(zhuǎn)化率加分是肯定的。換個校對，你自己去買東西，一樣不是選擇詳情頁做的賞心悅目的嗎？

5、不經(jīng)過分析，隨意上架寶貝。這樣會影響自己流量，而且可能造成不比較的競爭。很多賣家一次性大量上新的習慣，有了新款，恨不得一次性上架所有的寶貝。這樣的弊端是會造成自己和自己競爭，會流失很多流量。我們應該定期上新，尤其是季節(jié)性因素大的類目，定期上新會有大量的流量扶持的，因為淘寶會認為你的店鋪是有活力的。

6、上新之后產(chǎn)品的破零很重要，因為一個新品的數(shù)據(jù)情況決定著淘寶給你多大的流量扶持。簡單來說，你的數(shù)據(jù)越好，淘寶給你的流量越多。那么產(chǎn)品如何破零呢？有老客戶的可以找老客戶。沒有老客戶的那就做個階梯優(yōu)惠，也是效果很不錯的。

7、寶貝上新以后，對于新品需要設置優(yōu)惠券，買家99%都是貪小便宜的，什么打折，滿減，送優(yōu)惠券，都會引發(fā)他們購買欲。新款一定要最好關(guān)聯(lián)銷售，好的關(guān)聯(lián)銷售是提高客單價的主要手段，同時也起到了帶動流量的作用，所以搭配套餐一定要做。

8、要及時觀察你產(chǎn)品的評價和追加評價，保持和客戶互動，及出現(xiàn)差評要去分析原因，及時做好應對。這方面需要客服的責任心及技巧都要到位。

9、對于上新以后的寶貝，我們一定要去關(guān)注數(shù)據(jù)，點擊率、收藏率、加購率、轉(zhuǎn)化率、評論等數(shù)據(jù)，對于數(shù)據(jù)異常的我們一定要進行分析和優(yōu)化。

10、我們在對老鏈接進行優(yōu)化時，優(yōu)化的頻率不要太頻繁。盡量24小時之內(nèi)不能超過2次。短時間內(nèi)頻繁的修改，淘寶會認為你有換寶貝嫌疑，可能會被降權(quán)。

11、如果分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)寶貝的標題有問題需要修改時，我們一定要注意，優(yōu)化寶貝的標題不要點擊編輯寶貝修改，要用下圖的小筆頭修改。寶貝標題的優(yōu)化每次不要改動太多的字數(shù)，每次別超過3個。修改標題前，先去生意參謀看自己的流量，千萬別動流量大、轉(zhuǎn)化率高的詞。

12、對于有流量的產(chǎn)品，如果需要更換主圖。先把需要換的主圖換到第二的位置，24小時候之后在換到第一，這樣做的目的是避免被判定換寶貝。

13、產(chǎn)品價格不要頻繁變動，頻繁變動會導致降權(quán)。更不能修改一口價，修改一口價基本上都會降權(quán)。那么價格變動如何修改呢？這個可以用第三方服務市場打折軟件。訂單價格不要輕易修改，這樣會影響店鋪的銷售額及權(quán)重的。大家可以用支付寶紅包。

14、每一個屬性詞也影響淘寶搜索引擎對你的判定，所以你的屬性詞一定要精準，如果你想要拿更多的流量，就一定要和你的客戶標簽高度一致。屬性詞都是上傳寶貝之前都確定好的，不到萬不得已的情況一定不能修改，不然很有可能被淘寶判定違規(guī)，導致降權(quán)。

15、對于詳情頁的修改，我們一定不要大范圍的修改，這樣造成降權(quán)的可能性特別大。我們要先添加到圖片空間，過幾天在進行修改。

16、DSR的問題我們一定要重視。DSR不僅僅能夠降低你的轉(zhuǎn)化率，而且這個指標還會影響你的店鋪權(quán)重及官方活動報名，進而影響你的店鋪內(nèi)所有寶貝的流量。注意，是所有寶貝。所以我們一定要每天關(guān)注這個指標，如果連續(xù)一周降權(quán)，我們一定要去分析原因。

17、一定要定期來次店鋪活動。長期沒有活動，必然會導致一定的流量損失。尤其是老客戶，一定要定期的對老客戶進行一些互動及優(yōu)惠活動。一個健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的，所以對于老客戶的維護很重要。而且老客戶的訂單，對于店鋪的權(quán)重非常高。

18、售后問題不容小視。長期不退款，藐視客戶退換貨等行為會導致店鋪不達標，嚴重影響店鋪發(fā)展和活動報名。而且會造成寶貝的評論嚴重惡化，進而影響寶貝的轉(zhuǎn)化率。

文章標簽：淘寶，天貓，運營，避免，操作

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