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“李佳琦一句OMG，花唄月欠一萬八”，直播已經(jīng)成為今年雙11的核心引流手段。

今天小微大學(xué)就制作了直播生意經(jīng)特輯，讓三位淘寶TOP10的商家創(chuàng)始人，跟大家分享如何做好直播，雙11破千萬！

前期準(zhǔn)備

測試直播收益

一家店是否適合做直播，或者換而言之直播能給你帶來多少收益，一定要提前做好測試。

淘寶直播TOP1的商家，于momo創(chuàng)始人盧愷在涉足直播前，就做了充分的測試，以往上新只能帶來1-2個點的轉(zhuǎn)化率，但是用了直播后，居然高達(dá)7-8個點。也正是有了數(shù)據(jù)的支撐，他才堅定信心去做淘寶直播。

Tips：普通商家可以在上新期間，改換直播的方式，并計算轉(zhuǎn)化率是否有變化。

直播預(yù)熱

不能隨便挑選個日子就開直播，首先得做好直播前的預(yù)熱。選對時間節(jié)點，吸引用戶進(jìn)來，zhuyiyi創(chuàng)始人劉東方做過統(tǒng)計，一場直播只有30%的老用戶觀看，剩下70%都是新用戶。所以商家就要事先在新媒體渠道做好直播預(yù)告，例如去微淘，微信群分享種草的預(yù)告。

TIPS：配合直播，需要匹配一些直播的福利和活動，來吸引用戶。

完善直播設(shè)備

直播前除了要準(zhǔn)備好工作人員的吃食以外，還要保證硬件設(shè)備沒有問題。劉東方在直播前會事先準(zhǔn)備三套網(wǎng)絡(luò)，一旦出現(xiàn)短線情況，別的設(shè)備立刻就能夠頂替上去，盡可能減少損失。

直播間的消費氛圍

夢夢家的創(chuàng)始人程杰認(rèn)為，直播不同于短視頻，直播是爆發(fā)性的沖動消費，而短視頻是穩(wěn)定的用戶積累過程，所以做直播一定要先學(xué)會營造消費氛圍。

劉東方在這點上與其不謀而合，他認(rèn)為直播間的布景，燈光以及節(jié)奏都是十分重要的。他舉例說起自家的直播間，經(jīng)常保持15個小時的輪番轟炸，節(jié)奏緊湊，主播們也都是輪換上陣，保持消費沖擊力。

Tips：切記不能出現(xiàn)直播空場的現(xiàn)象，即便是主播換衣服，助理也要馬上切入，因為消費者是沒有耐心盯著空空蕩蕩的直播間去等。

例如于momo家老板娘直播時，遇到需要換衣服的情況，馬上店長丸子就會頂替上來和大家聊聊天，避免冷場。

直播貨品的實時發(fā)貨

劉東方格外強(qiáng)調(diào)，直播轟炸時一定要匹配實時發(fā)貨。當(dāng)刺激起顧客的沖動消費欲望后，實時發(fā)貨就像是擊潰其理性防線的最后一根稻草，讓顧客坦然接受消費事實。所以劉東方規(guī)定在直播間產(chǎn)生的訂單，都要立刻發(fā)貨，每次12點的直播結(jié)束后，倉管都要忙到凌晨四點才休息。

Tips：直播前期，一定要安排好倉管，做到實時發(fā)貨。

豐富直播內(nèi)容

接連十幾個小時的直播，如果單是主播賣貨，難免有些乏味。所以一定要豐富你的直播內(nèi)容。

豐富玩法

在直播間時不時增加玩法創(chuàng)意，例如可以找一些大咖明星串場，或者通過玩些小游戲來活躍直播間氛圍。

多角度推薦產(chǎn)品

程杰認(rèn)為在直播過程，不光要做產(chǎn)品的款式展示，也應(yīng)該要更偏內(nèi)容些，例如可以將產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的面料也介紹清楚，這樣可以從多角度來給產(chǎn)品賦予更高的價值。諸如講訴生產(chǎn)過程的嚴(yán)謹(jǐn)和面料的高檔，有助于消費者購買。

抓準(zhǔn)人設(shè)，豐富銷售品類

程杰說，要讓消費者在你這買到她想買到的所有東西。

進(jìn)店購買女裝的消費者，必然也會需要美妝，配飾，鞋子等產(chǎn)品，在直播的過程，同時分享這些產(chǎn)品，可以延長消費者在直播間停留的時間，促進(jìn)消費。所以商家就可以抓準(zhǔn)自身品牌的定位，去同別的品牌合作，最后可以用CPS的方式與合作方結(jié)算。

例如盧愷也著力定位直播間人設(shè)，平時除了銷售衣服，于MOMO也會分享自己愛吃的冰淇淋以及口紅色號。還特意將周二定為分享日，以此豐富直播間內(nèi)容，打造良性生態(tài)環(huán)境。

文章標(biāo)簽：雙11直播,天貓代運營,淘鈺

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