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天貓雙11行至第12年,新在何處?
10月20日,天貓正式發(fā)布新一代“天貓雙11全球狂歡季”,代號:雙節(jié)棍。
此次升級最大的變化是:不只在11月11日一天爆發(fā),消費(fèi)者可分兩波購買,11月1日-3日是第一波,11月11日為第二波。也就是說,今年雙11比以往多了三天,消費(fèi)者11月1日即可支付預(yù)售商品的尾款,提前10天收到貨。
據(jù)悉,新一代天貓雙11基于阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)打造的,配置和性能全面升級,具備同時(shí)并發(fā)1400萬款打折商品的能力,擁有最大折扣力度和最快送貨速度。
“今年天貓雙11是最為特殊的一年?!痹谏虾Ee行的2020天貓雙11全球全球狂歡季啟動(dòng)會(huì)上,淘寶天貓總裁蔣凡說,作為疫情之后全球最大的消費(fèi)季,很多商家對雙11有更強(qiáng)的期待和更高的預(yù)期。天貓雙11選擇在今年推出兩波售賣期的創(chuàng)新,是希望為商家創(chuàng)造更長的生意時(shí)間窗口,為他們帶來今年最大的增長機(jī)會(huì)。同時(shí),消費(fèi)者有更充足的時(shí)間充分選擇,不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間太緊而錯(cuò)過搶購,有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
10月21日,新一代天貓雙11將正式啟動(dòng)預(yù)售。與以往相比,天貓雙11還呈現(xiàn)出這樣的特點(diǎn):更實(shí)惠,更簡單,更廣泛。
今年天貓雙11將推出更大力度優(yōu)惠,預(yù)計(jì)為消費(fèi)者至少節(jié)省1200億。其中300億現(xiàn)金補(bǔ)貼直接發(fā),也就是說,消費(fèi)者無需領(lǐng)取購物津貼,跨店購物直接滿300減40。
此外,還推出了線上“養(yǎng)貓”活動(dòng),大家可以在養(yǎng)成三只非常可愛的“小貓”的同時(shí),瓜分20億紅包,至少300萬人領(lǐng)到100元以上紅包,實(shí)惠又好玩。
論規(guī)模,今年是參與商家最多、規(guī)模最大的一次雙11,也將是規(guī)模最大的一次全球狂歡季。至少有25萬品牌、500萬商家參與,其中包括200多萬線下商家。許多海外品牌,也把中國作為今年生意增長的主陣地。而參與雙11折扣的商品將達(dá)到1400萬款,是去年的1.4倍。
預(yù)計(jì)參與消費(fèi)者將達(dá)8億,比去年多3億,這也將成為年輕人最活躍的一個(gè)天貓雙11。
史上第一次,雙11兩次爆發(fā)
與往年相比,今年天貓雙11最大的一個(gè)不同是:兩次爆發(fā),雙倍快樂。具體而言,售賣期有兩個(gè):11月1日-11月3日和11月11日。
據(jù)悉,兩波售賣期的價(jià)格要求是一樣的,都需要提供最優(yōu)惠的價(jià)格,所以對消費(fèi)者而言,在兩波售賣期,閉著眼睛買都劃算。當(dāng)然,兩波的具體售賣商品可能有一些不同。此外,一些第一輪就賣空的熱銷商品,商家也可能及時(shí)補(bǔ)貨,讓消費(fèi)者愉快地買買買。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓平臺(tái)營運(yùn)事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示,這樣的設(shè)計(jì)是為了更好地滿足消費(fèi)者,也是為了更好地滿足商家,尤其是新品牌、產(chǎn)業(yè)帶商家和中小商家。
始于2020年初的疫情,讓商家們遭受重創(chuàng)。
古晨珠寶老板王小星記得年初時(shí)的困境。當(dāng)時(shí)企業(yè)無法復(fù)工,訂單流失許多。借助天貓618,他彌補(bǔ)了疫情損失。如今雙11在即,他和團(tuán)隊(duì)忙著沖刺,備貨也比去年同期多了30%。
在王小星看來,以前雙11是一次活動(dòng)就結(jié)束,等到明白自己哪里不足、想要調(diào)整也沒有機(jī)會(huì)了。但現(xiàn)在是兩次機(jī)會(huì),可以大膽地根據(jù)自身優(yōu)勢做好籌劃。
“對我們中小賣家來說,這一年真的過得太不容易了?,F(xiàn)在有兩次預(yù)售和兩次爆發(fā),對我們來說,就比以往多了一份迎來增長的機(jī)會(huì)。”
像王小星這樣的商家不在少數(shù)。
武漢的禾麗醫(yī)美、福建的歪瓜出品……他們大多經(jīng)歷了跌宕起伏的一年,借助這一次雙11,他們要為2020年畫一個(gè)圓滿的結(jié)尾,為2021年的增長夯下基礎(chǔ)。
一切都是“新”的
一個(gè)又一個(gè)的數(shù)字證明,新品牌已經(jīng)成為天貓平臺(tái)上的重要力量——過去三年,天貓平臺(tái)上誕生了10萬+新品牌,幾乎占到25萬天貓商家的近一半;2019年,天貓新增了70%的新品牌,今年天貓618期間,26個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的第一名都由新品牌創(chuàng)造。
從天貓618的經(jīng)驗(yàn)看,對于第一次參與天貓雙11的新品牌而言,提前開售并延長售賣期非常有必要。
以清潔機(jī)器人新品牌“云鯨”為例。今年618還沒結(jié)束,云鯨天貓旗艦店的近兩萬臺(tái)“小白鯨”拖地機(jī)器人就已經(jīng)售空下架。
相比天貓618,今年雙11的“兩次預(yù)售,兩次爆發(fā)”,增加了新品牌的練兵機(jī)會(huì),勢能強(qiáng)大的云鯨們再也不怕“沒貨可賣”了。它們可以更從容地開展備貨,同時(shí)依托柔性供應(yīng)鏈及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品供給、快速供貨,從而在整個(gè)銷售季取得更大的增長。
對新品牌的加持早在一個(gè)月前就已體現(xiàn)。9月10日,淘寶天貓總裁蔣凡宣布啟動(dòng)“天貓超級新秀計(jì)劃”,3年之內(nèi)幫助1000個(gè)新品牌年銷售過億,幫助100個(gè)新品牌年銷售過10億。
不少新品牌背后站著的是80后90后的年輕CEO,天貓?jiān)诜趸缕放频耐瑫r(shí),也在幫助這些年輕人,讓他們在這塊土壤上更好地扎根和成長。
新品牌之外,還將推出不少新產(chǎn)品和新品類。
其中,在線新品數(shù)量將遠(yuǎn)超去年,不少奢侈品大牌也將帶來新品首秀,且給出最優(yōu)惠福利。
在品類上,天貓不僅賣車還賣房。3000個(gè)樓盤首次參與雙11讓利,共80萬套特價(jià)房,單套優(yōu)惠可達(dá)100萬元;還有120款熱銷車型低至5折。
淘寶特價(jià)版首戰(zhàn),廠貨“出圈”
雙11前的一個(gè)月,河北高陽毛巾產(chǎn)業(yè)帶工廠“騰達(dá)”、廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶工廠“摩飛”,都在加班加點(diǎn)生產(chǎn)。
他們?yōu)樘詫?、天貓上的商家們供貨,同時(shí)自己也通過淘寶特價(jià)版直連消費(fèi)者。今年是淘寶特價(jià)版首次參戰(zhàn)雙11,也是廠貨們首次直接參戰(zhàn)雙11。
這個(gè)天貓雙11,在為新品牌開設(shè)專場之外,還將為產(chǎn)業(yè)帶商家開辟專場。一場新冠肺炎疫情,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷成了很多產(chǎn)業(yè)帶商家新的關(guān)鍵詞。
對工廠貨而言,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,有淘寶、有天貓,還有淘寶特價(jià)版。
今年3月26日,阿里正式推出淘寶特價(jià)版,其月度活躍用戶(MAU)已超過5500萬,堪稱消費(fèi)者消費(fèi)者購買工廠直供優(yōu)質(zhì)好貨的首選平臺(tái)。9月,阿里內(nèi)貿(mào)批發(fā)平臺(tái)1688還宣布產(chǎn)業(yè)帶升級計(jì)劃,并與淘寶特價(jià)版全面打通。
外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào),救活了工廠;天貓雙11,則要讓工廠爆發(fā),讓廠貨“出圈”。
不久前,淘寶特價(jià)版開啟“1元更香節(jié)”。開了十多年工廠的方昊,接到50萬件粘毛器的訂單,直接賣爆。這讓他欣喜,也讓他對雙11充滿信心。
據(jù)悉,“1元更香節(jié)”將貫穿整個(gè)雙11期間,全國2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的30萬外貿(mào)工廠將首次參加天貓雙11。
此外,聚劃算也會(huì)推出賣空30個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的活動(dòng),一產(chǎn)地打造一爆款,有效滿足以下沉市場為主的消費(fèi)者的多元化需求。
線上線下完全融合
10月19日,就在天貓雙11預(yù)售開啟前兩天,阿里巴巴宣布將增加投入280億港元,直接和間接共持有高鑫零售72%股份,成為控股股東。
這意味著阿里在同城零售上的加碼,某種程度上也預(yù)示著天貓雙11是線上線下完全融合,是阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的大協(xié)同。
疫情改變了人們的生活習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣,線上購物成為大趨勢。無論是吃的、喝的、穿的、用的,越來越多的人都在網(wǎng)上一鍵下單、等候到家,同城零售、本地生活扮演起了更加重要的角色。
今年天貓雙11,支付寶首度舉辦“城市生活狂歡節(jié)”。據(jù)悉,10月21日到11月11日,來自餓了么(口碑)、淘票票、大麥、飛豬等阿里經(jīng)濟(jì)體平臺(tái)的商家均將參加,覆蓋餐飲外賣、休閑娛樂、酒旅、醫(yī)療醫(yī)美、同城零售等。吃喝玩樂也能五折了,而且不只是一天。
2020年電商直播大爆發(fā),這也將是本屆雙11的重要特點(diǎn)。已經(jīng)成為電商直播主力的商家自播,更會(huì)迎來一大波增長。
淘寶天貓總裁蔣凡
疫情期間靠著淘寶直播活下來的古晨珠寶,今年就準(zhǔn)備了5個(gè)直播間,同時(shí)發(fā)力。店鋪老板王小星一直記得,年初時(shí)直播間里粉絲們的熱情。正是這一份理解,讓他心甘情愿步行20公里發(fā)快遞。
這一年,董事長總裁紛紛來到直播間帶貨。天貓雙11期間,預(yù)計(jì)將有400位總裁來到直播間,同時(shí)還會(huì)有300位明星前來助陣。聚劃算重點(diǎn)力推的官方直播間,也會(huì)以極致價(jià)格幫助大牌正品加速觸達(dá)新用戶。
我們發(fā)現(xiàn),很多第一次,都是2020年、都是這第12個(gè)天貓雙11獨(dú)有的。背后是一次活動(dòng),更是一次“力挺”。
挺品牌,新老品牌都在爆發(fā);挺商家,無論大中小商家還是街邊小店,都能找到合適的參與方式;挺工廠,外貿(mào)內(nèi)貿(mào),都能在這里靠廠貨出圈;最后,挺得更多的是消費(fèi)者,讓消費(fèi)者全方位獲得實(shí)惠。
酣暢淋漓地賣,酣暢淋漓地買,2020年的雙11,注定不一樣。
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