1212大促復(fù)盤，盤點年底沖刺機(jī)會

今年雙十二有點悄無聲息地結(jié)束了的感覺?？戳舜蠹业姆答仯械娜藸I業(yè)額超過了雙十一，有的人是雙十一的一半，也有極少數(shù)沒有太多參與感。雖然雙十二的聲勢相對沒那么強(qiáng)，但還是有很多做得不錯的學(xué)員。所以也需要和大家復(fù)盤一下，并且再盤點接下來還有哪些機(jī)會可以抓住的。

雙十二節(jié)奏復(fù)盤

整個銷售節(jié)奏來看，大家通常期待的零點爆發(fā)，好像沒有達(dá)到預(yù)期效果。買家沒有堅持到12點湊單，而是把時間放在了第二天，所以雙十二白天會比較不錯的爆發(fā)。

這是其中一個店鋪的數(shù)據(jù)，在雙十二的早上、中午和晚上，爆發(fā)更強(qiáng)勁。

雙十二推廣復(fù)盤

雙十二大促的特征即流量會更多元一些，那么在推廣上，除了直通車的搜索流量以外，超級推薦的展示流量也有很不錯的效果。當(dāng)天實時的超級推薦數(shù)據(jù)：

很多掌柜反饋，雙十二當(dāng)天，超級推薦的效果甚至超過了直通車，投資回報率高達(dá)5以上也大有人在。因為其實買家也不知道什么樣的商品好，當(dāng)天看了一件商品之后，會再去猜你喜歡看系統(tǒng)推薦了哪些還比較匹配的商品，通過這樣的方式來挑選，然后下單。

可以看出，超級推薦無論是在流量拉新上，還是新客轉(zhuǎn)化上，都越來越占據(jù)重要的地位。

雙十二后應(yīng)該怎么優(yōu)化？

1 店鋪“返場”營銷方案。在雙十二后的至少一個禮拜，可以持續(xù)為商品打標(biāo)，通過一點讓利讓大促狂歡返場繼續(xù)，這樣能保證一定的轉(zhuǎn)化。大家要學(xué)會蹭熱度和流量。

2 直通車和超級推薦等營銷工具，不要把價格突然降太多，同時注意超級推薦購后的數(shù)據(jù)。有不少學(xué)員調(diào)整了價格后，直通車流量有飛速下降的慘狀。所以建議直通車根據(jù)數(shù)據(jù)去做微調(diào)，同時通過超級推薦去召回之前有過收藏加購的人群和活動當(dāng)天未來購買的人群，這是我們穩(wěn)定轉(zhuǎn)化的好時機(jī)。

3 做好售后服務(wù)：發(fā)貨跟進(jìn)、買家評價、DSR動態(tài)評分等，維護(hù)好老客戶也是保證轉(zhuǎn)化的一方面。

避免在大促期間出現(xiàn)dsr斷崖式下降的情況發(fā)生。特別是一些超低價的商品，作為買家的后續(xù)服務(wù)非常重要。

盤點年底還有哪些可以沖刺的機(jī)會

1 天貓雙旦禮遇

正式活動：2019年12月19日0點-2019年12月21日24點

報名已經(jīng)截止

2 天貓新年狂歡

商品報名：2019年12月14日0點-2019年12月23日14點

活動預(yù)熱：2019年12月24日0點-2019年12月25日24點

正式活動：2019年12月26日0點-2019年12月27日24點

3 年貨節(jié)

商品報名：2019年12月16日14點-2019年12月27日24點

活動預(yù)熱：2020年1月2日0點-2020年1月5日24點

活動時間：2020年1月6日0點-2020年1月10日24點

年貨節(jié)大家會比較關(guān)注，時間也會持續(xù)5天。這幾天里面第一天和最后一天會是小高峰，中間的流量節(jié)奏做好也會有不小的收獲。

年底的這幾個官方活動，記得把控好流量和轉(zhuǎn)化的節(jié)奏。無論是否報得上活動，都一定要對商品進(jìn)行打標(biāo)，接下來需要不斷變換圖標(biāo)來蹭到更多流量。同時對之前觸達(dá)和拉新的客戶，以及老客戶復(fù)購較高的店鋪，記得去發(fā)放優(yōu)惠券。相信做好這些再配合直通車和超級推薦，年底還會持續(xù)回血。

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