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抽盒、搖盒、拆盒…… 今年天貓雙11,消費(fèi)者在泡泡瑪特旗艦店就能在線體驗(yàn)抽盲盒。
在天貓雙11預(yù)售首日,泡泡瑪特成交大漲430%。這背后,是天貓旗艦店2.0通過(guò)技術(shù)賦能,幫助泡泡瑪特將風(fēng)靡全球的抽盲盒帶到了線上。
天貓旗艦店2.0是今年6月份官方旗艦店的一次里程碑式升級(jí),幫助提升商家的經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng),做到店鋪的“千人千面”。此外,使用購(gòu)物小程序、品牌Zone等工具,不同行業(yè)的商家可實(shí)現(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)差異化,同時(shí),實(shí)現(xiàn)線上線下的打通,帶來(lái)品牌新的增長(zhǎng)空間。
除泡泡瑪特之外,今年天貓雙11,美妝、內(nèi)衣、珠寶、母嬰等行業(yè)的商家也開(kāi)始使用購(gòu)物小程序來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化功能。例如,雅詩(shī)蘭黛、芭比布朗、MAC等美妝大牌上線了AR試妝功能,讓美妝消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)在線試色。雙11預(yù)售首日,雅詩(shī)蘭黛25分鐘超過(guò)去年雙11全天成交,芭比布朗首日成交翻了1.5倍。
在天貓旗艦店2.0之中,購(gòu)物小程序?qū)崿F(xiàn)了店鋪開(kāi)放的可能性,而品牌Zone則更加側(cè)重于實(shí)現(xiàn)品牌的個(gè)性化展示功能。
作為試點(diǎn)品牌之一,潮牌眼鏡GENTLE MONSTER在旗艦店“二樓”開(kāi)通了品牌Zone功能,來(lái)展示品牌歷史、品牌理念、預(yù)售爆款、選鏡指南和穿搭參考等,為消費(fèi)者提供個(gè)性化選購(gòu)建議。
數(shù)據(jù)顯示,今年天貓雙11參加旗艦店2.0試點(diǎn)的品牌銷售額平均增長(zhǎng)超過(guò)350%,整
體加購(gòu)轉(zhuǎn)化率提升了30%。這也意味著,天貓旗艦店2.0給品牌打開(kāi)了更大想象空間。
在10月21日的天貓雙11啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上,淘寶和天貓總裁蔣凡表示,天貓旗艦店2.0對(duì)于天貓來(lái)說(shuō)會(huì)是一個(gè)跨時(shí)代的產(chǎn)品,會(huì)驅(qū)動(dòng)下一輪的增長(zhǎng)。明年天貓將幫助1萬(wàn)個(gè)品牌和商家升級(jí)成為旗艦店2.0,加速新零售的數(shù)字化升級(jí),形成一個(gè)新的商業(yè)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。
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