天貓、菜鳥、螞蟻金服……不管是內(nèi)部孵化,還是投資收購(gòu),阿里系的新伙伴一般都會(huì)為它想個(gè)動(dòng)物的名字或者代號(hào)。官方此前公布的阿里動(dòng)物園動(dòng)物形象已達(dá)26個(gè),再加上最新加入的考拉海購(gòu),已經(jīng)達(dá)到27個(gè),這其中還有很多動(dòng)物沒有上榜。
根據(jù)最新公布的半年報(bào)顯示,阿里業(yè)績(jī)連續(xù)幾年保持近50%的增長(zhǎng)。而且因?yàn)槭殖执蟀训默F(xiàn)金,阿里投資的腳步越來(lái)越快。有媒體統(tǒng)計(jì)表示,最近一年半時(shí)間內(nèi),阿里完成了超過(guò)千億人民幣的投資。
如今阿里市值已超4500億美元,回顧其20年的發(fā)展歷程,正是這些陸續(xù)加入的“動(dòng)物”,成就了當(dāng)下的商業(yè)巨頭。
帝國(guó)崛起
1、基石
風(fēng)清揚(yáng)雖已“退隱”,但江湖上卻滿是他的傳說(shuō)。
在阿里巴巴公司總部的擋案資料中,有一張珍貴的以馬云為首的淘寶網(wǎng)(代號(hào):淘公仔)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)合影,只見10位工作人員滿臉燦爛的笑容,慶賀淘寶網(wǎng)的誕生。值得注意的是,照片中的不少人,手中都拿著一件物品,坐在正中的馬云,雙手拄一把龍泉寶劍格外吸睛。
那是2003年5月10日,這一天淘寶網(wǎng)正式上線。然而,萬(wàn)事起頭難。
馬云曾回憶道,“由于沒有人到淘寶網(wǎng)上賣東西,我們就讓十幾個(gè)創(chuàng)始人每人從家里拿出十件東西放到網(wǎng)上交易,結(jié)果有的人連十件東西都湊不出來(lái)。開始時(shí)也沒有人到淘寶網(wǎng)上買東西,我們這十幾個(gè)人就互相之間買來(lái)買去。”
沒人會(huì)相信,這幫人會(huì)開啟了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嶄新一頁(yè),也沒人會(huì)想到,這個(gè)東西都賣不出去的網(wǎng)站會(huì)成為驚天巨獸。
據(jù)阿里2019財(cái)年第三季度業(yè)績(jī)顯示,淘寶移動(dòng)月度活躍用戶已達(dá)到6.99億,另外在此之前,阿里就已公布2018年淘寶GMV達(dá)26890億元。
有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)道:一部淘寶的創(chuàng)業(yè)史,其實(shí)就是一部中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)變遷的進(jìn)化史。從2003年淘寶成立到2011年,中國(guó)GDP年均增長(zhǎng)10%,淘寶無(wú)疑是這一波紅利的受益者。
到了2012年,更是中國(guó)B2C平臺(tái)百花齊放的一年,京東商城的銷售規(guī)模已經(jīng)達(dá)600億元,凡客聲勢(shì)正旺,偏居華南的唯品會(huì)將在年底上市。
當(dāng)時(shí)的淘寶商城一直被認(rèn)為是淘寶最具價(jià)值的資產(chǎn)。資料顯示,淘寶商城2011年6月從淘寶分拆并獨(dú)立運(yùn)營(yíng),隨后又宣布全面開放B2C平臺(tái)。這使得淘寶商城成為和B2B業(yè)務(wù)阿里巴巴網(wǎng)、C2C業(yè)務(wù)淘寶網(wǎng)并駕齊驅(qū)的一輛馬車。2011年,淘寶商城交易規(guī)模達(dá)到了1000億元,超過(guò)國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)一半的份額,網(wǎng)站流量在國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)站內(nèi)排名第一。
即便如此,后來(lái)者的追趕都讓淘寶商城感受到了壓力,再加上當(dāng)時(shí)其飽受假貨質(zhì)疑,為了鞏固自身“老大”的地位,攻占高端市場(chǎng),阿里巴巴決定將淘寶商城品牌化。
2012年1月11日,淘寶商城宣布更換中文品牌名為天貓(在“動(dòng)物園”中,代號(hào)同為天貓),這意味著阿里巴巴集團(tuán)電子商務(wù)生態(tài)體系的戰(zhàn)略性升級(jí)已經(jīng)完成。升級(jí)后,淘寶主要面向低端市場(chǎng)鞏固自身地位,而天貓的主要市場(chǎng)是高端市場(chǎng),主要用來(lái)對(duì)抗京東等競(jìng)爭(zhēng)者。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:“改名天貓,脫離淘寶品牌,無(wú)論對(duì)天貓自身,還是淘寶網(wǎng),在品牌建設(shè)方面,都有非常正向的推動(dòng)作用。”
果然,在這一年,天貓的銷售額達(dá)到2200億元,雙十一成交額達(dá)191億元。此后,天貓進(jìn)入高速成長(zhǎng)的快車道。
時(shí)間轉(zhuǎn)眼到了2018年,成立不到三年的拼多多成功赴美上市,成為最年輕的中概股。而其財(cái)報(bào)中成交金額表現(xiàn)也“羨煞同行”:2018年其GMV達(dá)4716億元,同比增長(zhǎng)234%,一躍成為僅次于阿里和京東的第三大電商平臺(tái)。橫向比較來(lái)看,拼多多僅用約三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)近五千億GMV,阿里和京東則分別用了9年和12年。下沉市場(chǎng)的消費(fèi)潛力可見一斑。
看到拼多多的成功,阿里、京東等電商巨頭終于放下了“傲慢”,想起了五環(huán)外的人群,開始奮起直追,圍剿下沉市場(chǎng)。
今年3月,阿里重啟聚劃算,同時(shí)合并了淘搶購(gòu)和天天特賣。此前還有消息稱,阿里考慮將聚劃算(代號(hào):章魚小聚)從淘寶天貓中獨(dú)立出來(lái),成立聚劃算事業(yè)群。對(duì)此,阿里方面回應(yīng),阿里確實(shí)是在用聚劃算打下沉市場(chǎng),但對(duì)于成立獨(dú)立事業(yè)群的問(wèn)題表示不予置評(píng)。
阿里對(duì)于聚劃算的打造可謂是“盡心盡力”。今年,阿里又在造節(jié),打造出聚劃算99劃算節(jié)。數(shù)據(jù)顯示,99劃算節(jié)當(dāng)天淘系成交同比大增40%,這一增速較天貓618期間的38%還要高出2個(gè)百分點(diǎn)。
阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博在接受采訪時(shí)透露,剛剛過(guò)去的聚劃算99劃算節(jié),兩天的GMV達(dá)到585億元。劉博表示,雙11到第六年的2014年才達(dá)到571億的交易額,而今年剛剛升級(jí)的99劃算節(jié)成交額已經(jīng)超過(guò)了第六屆的雙11。
2、擁抱傳統(tǒng)零售
2014年3月,騰訊入股京東15%,并將其旗下部分電商業(yè)務(wù)并入京東。這一年,京東實(shí)現(xiàn)100%的增速,體量已經(jīng)超過(guò)2000億元元,甚至在2014年第三季度,京東已經(jīng)成為中國(guó)自營(yíng)電商市場(chǎng)里面占比超過(guò)50%的的電商企業(yè)。
面對(duì)以阿里巴巴和京東為代表的電商沖擊,作為傳統(tǒng)零售的代表企業(yè),蘇寧的態(tài)度慢慢從抵制、打壓變成追趕與合作。
馬云是一位戰(zhàn)略眼光超前的人,在他看來(lái)傳統(tǒng)零售應(yīng)該與電商結(jié)合起來(lái),在時(shí)勢(shì)助推下,電商大佬與傳統(tǒng)零售大佬決定攜手共贏。
在2015年8月10日,阿里與蘇寧宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,阿里投資約283億元參與蘇寧的非公開發(fā)行,占蘇寧總股本的19.99%(18.61億股),成為蘇寧的第二大股東。
“阿里與蘇寧曾經(jīng)有過(guò)競(jìng)爭(zhēng),很正常,今天大家已經(jīng)看到,只有實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)互不排斥、互相欣賞、互相配合,才能打造未來(lái)新型的中國(guó)商業(yè)生態(tài)?!瘪R云說(shuō)。
事實(shí)上,對(duì)于阿里而言,入股蘇寧還有一個(gè)巨大的好處就是,在O2O與菜鳥這兩個(gè)領(lǐng)域,蘇寧對(duì)于阿里有很強(qiáng)的補(bǔ)足性。
O2O涉及到線上線下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不缺流量,缺的是強(qiáng)有力的線下能力支持。對(duì)此,阿里早已開始布局,從2014年開始,用了三年時(shí)間逐漸私有化銀泰(代號(hào):銀小泰)商業(yè)。而入股蘇寧,也不乏相同的邏輯考量。以蘇寧數(shù)量龐大的線下實(shí)體店面為基地,拓展阿里O2O覆蓋面,強(qiáng)化體驗(yàn)效果,鞏固阿里的商業(yè)帝國(guó)。
3、進(jìn)軍O2O
盒馬鮮生(代號(hào):盒馬)就是阿里巴巴在O2O業(yè)務(wù)的嘗試,更是對(duì)線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。
2017年7月14日,阿里巴巴董事局主席馬云和CEO張勇等人在盒馬鮮生品嘗剛剛出爐的海鮮。盒馬鮮生在阿里內(nèi)部低調(diào)籌備兩年多,隨著阿里巴巴董事局主席馬云到店走訪,這個(gè)不為人知的阿里“親兒子”被推到了聚光燈下,正式成為阿里“動(dòng)物園”的新成員。
除了自己孵化,直接收購(gòu)也是阿里布局O2O的手段之一。
2018年4月,阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)與餓了么聯(lián)合宣布,阿里巴巴已經(jīng)簽訂收購(gòu)協(xié)議,將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對(duì)餓了么(代號(hào):餓小寶)完成全資收購(gòu)。
半年后,阿里宣布正式成立本地生活服務(wù)公司,餓了么和口碑會(huì)師合并組成國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺(tái)。
當(dāng)時(shí)有行業(yè)人士分析道,“口碑作為O2O概念和模式的鼻祖,一度在2016年在支付寶中重啟,承擔(dān)支付寶流量變現(xiàn)和商業(yè)化的孵化項(xiàng)目,又由于新零售餐飲店的交易流程改造而歸屬于阿里巴巴集團(tuán)總部調(diào)動(dòng),口碑尤其是擅長(zhǎng)的是為把商家潛在顧客吸引到店內(nèi);當(dāng)餓了么與口碑合并之后,實(shí)際上是加強(qiáng)數(shù)據(jù)流的打通,為商家提供:網(wǎng)購(gòu)+外賣+堂食+自選(智慧門店及無(wú)人超市)。”
4、大物流計(jì)劃
前文提到,蘇寧加入阿里陣營(yíng),除了助力O2O業(yè)務(wù)的發(fā)展,還能加快菜鳥的建設(shè)。恰好,這兩個(gè)詞就是阿里入股蘇寧那一年常提及的關(guān)鍵詞。
菜鳥(代號(hào):菜小鳥)成立于2013年5月,阿里巴巴集團(tuán)、銀泰集團(tuán)聯(lián)合復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、三通一達(dá)(申通、圓通、中通、韻達(dá)),以及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)共同合作共同組建的正式成立的。
有人評(píng)價(jià)道:菜鳥的誕生實(shí)質(zhì)上就是淘寶大物流計(jì)劃,不過(guò)這次是阿里借助第三方物流的路子來(lái)實(shí)現(xiàn),因此阿里或者說(shuō)馬云并未放棄過(guò)物流。
在阿里入股蘇寧之前,蘇寧早已在物流配送和體系方面建立起一堵城墻。蘇寧物流網(wǎng)絡(luò)擁有5000個(gè)服務(wù)站,無(wú)論已建或者在建倉(cāng)儲(chǔ)都可以與京東匹敵。蘇寧的物流體系加入阿里陣營(yíng),可以加快菜鳥的發(fā)展,阿里電商帝國(guó)的最后一座“堡壘”得以補(bǔ)齊。
經(jīng)過(guò)六年的努力與積累,如今菜鳥物流網(wǎng)絡(luò)的觸角已經(jīng)覆蓋全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū),并且下沉到了中國(guó)近3000個(gè)區(qū)縣,接入快遞員超300萬(wàn)人次,建設(shè)開通的轉(zhuǎn)運(yùn)線路609萬(wàn)條,集運(yùn)干線約3000條,在全國(guó)擁有超過(guò)4萬(wàn)個(gè)菜鳥驛站;在收入端,據(jù)阿里最新季度財(cái)報(bào)(8月15日發(fā)布的2020財(cái)年第一季度財(cái)報(bào))顯示,菜鳥物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)收入約50億元,同比增長(zhǎng)約50%。
5、拓展二手電商
近幾年,618、雙十一、黑五等電商促銷活動(dòng)催生了一大批剁手黨,在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金額屢創(chuàng)新高的同時(shí),也產(chǎn)生了大量的閑置物品。隨著共享經(jīng)濟(jì)概念的滲透,二手產(chǎn)品的市場(chǎng)前景也開始廣闊起來(lái)。
“哪里有抱怨,哪里就有商機(jī)?!?014年,閑魚(代號(hào):閑魚)正式上線。
淘寶有萬(wàn)能之稱,意思是你想到的什么東西都可以在淘寶買到,而今天的閑魚也有了“神奇”之名,意思是,你想得到的,想不到的,在這里都能買,也都能賣。
發(fā)展5年以來(lái),閑魚社區(qū)蓬勃生長(zhǎng),如今每天超過(guò)100萬(wàn)人在閑魚上發(fā)布超過(guò)200萬(wàn)件個(gè)人閑置物品,累計(jì)發(fā)布的閑置物品數(shù)量已超過(guò)14億件。
但是,閑魚并不甘心做“咸魚”?!拔磥?lái)幾年,閑魚有望形成一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)與社區(qū)。我相信,到了那個(gè)時(shí)候閑魚能真正成為改變消費(fèi)的現(xiàn)象?!遍e魚負(fù)責(zé)人聞仲近期對(duì)外表示。
在五年的布局中,閑魚通過(guò)了“差異化”與“服務(wù)”讓大多用戶建立起了對(duì)平臺(tái)的信任。
有消息透露,明年3月份,閑魚還會(huì)進(jìn)一步完善線下布局,在全國(guó)社區(qū)或者校園周邊還會(huì)有接近50萬(wàn)家菜鳥驛站與全國(guó)的閑魚小站幫助消費(fèi)者解決閑置問(wèn)題。
6、布局跨境電商
近期,阿里阿里正式確認(rèn)以20億美元收購(gòu)網(wǎng)易考拉,后者更名“考拉海購(gòu)”,保持獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng),天貓國(guó)際將和考拉海購(gòu)將進(jìn)一步融合。此外,阿里還還專門為考拉舉辦了入園儀式。
對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),收購(gòu)考拉自然不會(huì)是自家“動(dòng)物園”新增一個(gè)“動(dòng)物那么簡(jiǎn)單”。收購(gòu)考拉后,阿里能夠在高端市場(chǎng)和進(jìn)口領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)進(jìn)一步卡位,考拉的品牌價(jià)值、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、倉(cāng)儲(chǔ)物流資源與阿里形成完美互補(bǔ)。另外,對(duì)于考拉來(lái)說(shuō),在被阿里收購(gòu)之后,自己將會(huì)獲得前所未有的資源支持。
對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō),收購(gòu)考拉,是其布局跨境電商的重要一步。張勇在去年11月就曾表示:未來(lái)5年,阿里將實(shí)現(xiàn)2000億美元進(jìn)口額。隨后,天貓國(guó)際方面表示,2019年的重點(diǎn)戰(zhàn)略就是升級(jí)直營(yíng)業(yè)務(wù),與平臺(tái)業(yè)務(wù)組建“雙輪驅(qū)動(dòng)”模式,打造海外倉(cāng)直購(gòu)新模式。
而直營(yíng)正是一直以來(lái)網(wǎng)易考拉的核心優(yōu)勢(shì),考拉在韓國(guó)、日本、歐洲、美國(guó)等地的都有采購(gòu)點(diǎn),并重金砸下的大量自建保稅倉(cāng)儲(chǔ),數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易考拉已經(jīng)在原有的15個(gè)跨境綜合試驗(yàn)區(qū)和試驗(yàn)點(diǎn)城市中的絕大多數(shù)地方進(jìn)行了倉(cāng)網(wǎng)布局,保稅倉(cāng)面積超過(guò)100萬(wàn)平方米。
雖然成立僅四年,但網(wǎng)易考拉已經(jīng)連續(xù)3年占據(jù)中國(guó)跨境電商市場(chǎng)份額第一的寶座。
對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),收購(gòu)網(wǎng)易考拉,第一將在高端市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步卡位,抑制像拼多多這樣對(duì)手的潛在競(jìng)爭(zhēng);第二讓其穩(wěn)穩(wěn)地卡位“大進(jìn)口”領(lǐng)域;第三網(wǎng)易考拉的品牌價(jià)值、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、倉(cāng)儲(chǔ)物流資源與阿里形成完美互補(bǔ)。
在收購(gòu)考拉之前,阿里早已將另一個(gè)跨境電商平臺(tái)“收編”到自己的隊(duì)伍中。
2016年,為了響應(yīng)其全球化的戰(zhàn)略目標(biāo),阿里投資控股了東南亞的電商平臺(tái)lazada(代號(hào):Lazzlion),上線了淘寶精選項(xiàng)目。在此后的三年時(shí)間里,阿里對(duì)lazada先后進(jìn)行了兩次共計(jì)40億美金的投資。
據(jù)悉,整個(gè)lazada的業(yè)務(wù)分為兩大板塊:本地業(yè)務(wù)板塊和跨境業(yè)務(wù)板塊。而跨境業(yè)務(wù)主要針對(duì)在當(dāng)?shù)貒?guó)家沒有業(yè)務(wù)主體的中國(guó)商家入駐lazada。lazada的跨境業(yè)務(wù),已連續(xù)五年超過(guò)100%的增長(zhǎng)。
去年雙11和雙12購(gòu)物狂歡節(jié)中,Lazada曾先后創(chuàng)下峰值記錄,用戶訪問(wèn)量高達(dá)13億人次,其中印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)和越南六國(guó)銷售額超出日常30倍。
狂飆的金螞蟻
近日有消息稱,螞蟻金服(代號(hào):支小蜜)的注冊(cè)資本已經(jīng)從157.61億元人民幣變更為235.24億元人民幣。與此同時(shí),張勇、蔡崇信和胡曉明新增為螞蟻金服董事。對(duì)于上述變動(dòng),螞蟻金服方面回應(yīng)稱,這是阿里入股螞蟻后的正常調(diào)整。
此前阿里已對(duì)外宣布,已收到螞蟻金服33%的股份。闊別四年,螞蟻金服最終重回阿里懷抱。根據(jù)協(xié)議,成為“一家人”后,阿里將不再分享其利潤(rùn),并將相應(yīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給螞蟻金服。
事實(shí)上,螞蟻金服的發(fā)展一直飽受詬病。
螞蟻金服起步于2004年成立的支付寶,當(dāng)時(shí)100%由外資控股,由阿里實(shí)際控制。但隨著監(jiān)管部門對(duì)第三方支付越來(lái)越重視,外資的身份卻成為了支付寶的發(fā)展障礙。為了順利獲得監(jiān)管部門的第三方支付牌照,阿里不得不把支付寶剝離出來(lái),哪怕因此會(huì)背負(fù)不好的名聲。
2013年3月,支付寶的母公司宣布將以其為主體籌建小微金融服務(wù)集團(tuán)(小微金服),小微金融成為螞蟻金服的前身。但直到2014年10月,螞蟻金服才正式成立。
作為阿里親兒子,螞蟻金服的發(fā)展堪稱快速??耧j5年后,螞蟻金服早已從“螞蟻”長(zhǎng)成了獨(dú)角獸。
據(jù)《中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2019年第1季度》數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到近47.7萬(wàn)億元,其中支付寶以53.21%的份額繼續(xù)位列第一;最新數(shù)據(jù)顯示,支付寶及其本地錢包合作伙伴已經(jīng)服務(wù)超12億的全球用戶,月活超6億。
在發(fā)展之初,螞蟻金服更多的是透過(guò)戰(zhàn)略投資"出海",公司強(qiáng)勢(shì)布局韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)、菲律賓等多個(gè)國(guó)家與地區(qū),透過(guò)在當(dāng)?shù)胤窒砑夹g(shù)和經(jīng)驗(yàn)打造當(dāng)?shù)匕姹镜?支付寶",螞蟻金服借此構(gòu)筑了新的海外數(shù)字支付及數(shù)字金融生態(tài)并獲得了海量用戶。
而得益于螞蟻金服在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),這些海外版的支付寶也迎來(lái)了高速發(fā)展,成為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的領(lǐng)先者。而借助這一模式,阿里也成功在全球市場(chǎng)打造了一個(gè)更為開放的體系。尤其是后續(xù)伴隨著支付寶、淘寶、飛豬等在海外持續(xù)拓展業(yè)務(wù),不斷帶動(dòng)阿里各大業(yè)務(wù)板塊在全球生態(tài)的融合?,F(xiàn)在,中國(guó)內(nèi)地的消費(fèi)者今天已經(jīng)可以在全球56個(gè)市場(chǎng)使用支付寶。
除此之外,螞蟻金服一直相當(dāng)于阿里的第二個(gè)戰(zhàn)略投資部。
過(guò)去8年,螞蟻金服至少投資了160家公司,僅2017年,螞蟻金服便完成了超過(guò)200億人民幣規(guī)模的戰(zhàn)略投資,成為一級(jí)市場(chǎng)不可忽視的一股力量。
很多時(shí)候,阿里系的投資都還是由阿里與螞蟻金服合作完成的,亞博科技(代號(hào):歡猩)就是這樣。
2016年3月,亞博科技宣布,公司已與買方簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議,買方將擁有亞博科技59.45%的股份,成為公司的大股東。而這個(gè)買方,正是阿里巴巴和螞蟻金服的合資公司。
資料顯示,亞博科技控股是一家彩票領(lǐng)域的上市企業(yè),集團(tuán)主要從事游戲軟件、系統(tǒng)、硬件及終端設(shè)備、彩票管理及互聯(lián)網(wǎng)及電話彩票。
交易完成后,亞博科技將與淘寶、支付寶訂立業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議,亞博科技將成為阿里巴巴集團(tuán)及螞蟻金服集團(tuán)彩票業(yè)務(wù)的獨(dú)家業(yè)務(wù)平臺(tái)。由此可見,阿里將淘寶彩票運(yùn)營(yíng)權(quán)交于亞博,以此換來(lái)對(duì)其公司的控股權(quán)。
阿里巴巴與螞蟻金服都設(shè)立了各自的投委會(huì),兩者之間緊密協(xié)同,但決策又相對(duì)獨(dú)立。螞蟻投委會(huì)成員包括螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟、阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇(逍遙子)、阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人蔡崇信等,反而是馬云并不在名單之中。
“我們團(tuán)隊(duì)沒有明確的KPI。因?yàn)槟阕龅氖菓?zhàn)略投資,你很難給它定義。如果要求你今年必須投多少個(gè)項(xiàng)目,或者要求你投的項(xiàng)目必須有多少回報(bào),就會(huì)走偏了?!蔽浵伣鸱顿Y部投后管理的負(fù)責(zé)人朱超在接受采訪時(shí)認(rèn)為,螞蟻戰(zhàn)略投資的作用,更多的是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
“為了無(wú)法計(jì)算的價(jià)值”
2019杭州云棲大會(huì)前幾日如期舉行。這一次罕見地出現(xiàn)了三人同臺(tái)的場(chǎng)面,阿里云(代號(hào):小ET)三任總裁云集于此,分別是“云計(jì)算之父”王堅(jiān)、“孫權(quán)”胡曉明和“行癲”張建鋒。
讓我們把目光轉(zhuǎn)回12年前。2007年,時(shí)任微軟亞洲研究院副院長(zhǎng)的王堅(jiān)對(duì)馬云說(shuō)了一句,“如果阿里還不掌握技術(shù),未來(lái)將不會(huì)有它的身影?!庇谑邱R云認(rèn)定,王堅(jiān)就是他要找的人。
當(dāng)時(shí)的阿里巴巴面臨一個(gè)重大的危機(jī):公司的“計(jì)算力”快不夠用了。
為了滿足阿里巴巴龐大的計(jì)算任務(wù),為了避免被國(guó)外技術(shù)供應(yīng)商扼住喉嚨,阿里急需一套自己的技術(shù)架構(gòu)。它要能同時(shí)調(diào)度數(shù)千臺(tái)計(jì)算機(jī),組成一個(gè)巨大無(wú)比的“大腦”。
在此之前,中國(guó)卻從未有人構(gòu)想過(guò)云計(jì)算,沒有人知道什么是云計(jì)算,也不知道云計(jì)算是用來(lái)做什么的。當(dāng)王堅(jiān)開始研發(fā)云計(jì)算的時(shí)候就有人公開嘲笑道,"王堅(jiān)怕不是個(gè)騙子吧?"
在2012年的阿里云年會(huì)上,王堅(jiān)走上臺(tái)說(shuō),“這兩年我挨的罵甚至比我一輩子挨的罵還多。但是,我不后悔。只是,我上臺(tái)之前看到幾位同事,他們以前在阿里云,現(xiàn)在不在了?!?
當(dāng)時(shí),已經(jīng)出現(xiàn)離職的員工勸主管,“阿里云很快就要拆了,你要想想你去哪里?!边@是王堅(jiān)的至暗時(shí)刻,成就偉大的過(guò)程都會(huì)有黑暗的時(shí)刻,挺過(guò)了就迎來(lái)了黎明。
阿里云苦苦撐著,人心飄搖,解散的流言四起。最終,流言終于傳到馬云耳朵里。
“我每年給阿里云投10個(gè)億,投個(gè)十年,做不出來(lái)再說(shuō)?!彼麑?duì)著阿里巴巴集團(tuán)所有人,斬釘截鐵地說(shuō)。這一句話,讓所有的流言逐漸平息。
2013年,王堅(jiān)迎來(lái)了勝利的曙光,經(jīng)過(guò)日以夜繼的拼搏,其自主研發(fā)的阿里云計(jì)算的核心技術(shù)“飛天”系統(tǒng)問(wèn)世。
當(dāng)年張勇借助云計(jì)算平臺(tái),使天貓雙十一交易額翻番,依靠阿里云的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ),成本省了一大半。此后,僅一年,云計(jì)算就幫阿里賺回了超過(guò)6.5億元。阿里云,成為了中國(guó)第一家擁有完整云計(jì)算能力的企業(yè)。阿里云也從此牢牢地占據(jù)了世界云計(jì)算前三的位置。
在2015云棲大會(huì)上,阿里云發(fā)布全新品牌口號(hào)及品牌廣告——“為了無(wú)法計(jì)算的價(jià)值”,阿里云認(rèn)為,計(jì)算的終極意義是發(fā)揮數(shù)字的力量,去解決問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值,讓數(shù)字不止于數(shù)字。
此后4年間,阿里云營(yíng)收強(qiáng)勁增長(zhǎng)20倍,2019財(cái)年?duì)I收達(dá)到247億元。據(jù)Gartner,2018年阿里云在亞太市場(chǎng)排名第一,市場(chǎng)份額達(dá)到19.6%,比2017年的14.9%,增加了4.7個(gè)百分點(diǎn)。市場(chǎng)份額首次超越亞馬遜和微軟的總和。
當(dāng)初,很多人并不重視王堅(jiān)的“掌握技術(shù)”一說(shuō)。時(shí)過(guò)境遷,觀念早已轉(zhuǎn)變。
今年的云棲大會(huì)上,現(xiàn)任阿里云掌門人張建鋒發(fā)布了阿里的首款A(yù)I芯片含光800。這款芯片號(hào)稱是全球性能最強(qiáng)的云端AI推理芯片,性能及能效比均全球第一。芯片的制造者,是一年前阿里宣布成立的一家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)芯片公司——平頭哥。
去年這個(gè)時(shí)候阿里巴巴達(dá)摩院聯(lián)合中天微成立了“平頭哥”半導(dǎo)體公司,一時(shí)間,輿論鼎沸,有人說(shuō)馬云這是賣情懷、蹭熱度、借貿(mào)易戰(zhàn)打民族牌搞營(yíng)銷。但他們根本不關(guān)心“平頭哥”在做什么,做了什么。
從去年成立到現(xiàn)在,平頭哥已經(jīng)拿出了三款芯片——RISC-V處理器“玄鐵910”、AIoT平臺(tái)“無(wú)劍”、以及最近發(fā)布的高性能NPU含光800。
據(jù)早前報(bào)道,阿里巴巴官方解釋稱,“平頭哥”是蜜獾的別稱,號(hào)稱是“世界上最無(wú)所畏懼的動(dòng)物”。取得此名,也是希望這家公司學(xué)習(xí)“不怕”的精神,要持續(xù)的負(fù)重前行。
馬云也曾評(píng)價(jià)過(guò)”平頭哥“,他說(shuō):“我對(duì)平頭哥感興趣就是,他太牛的就是跟人打架無(wú)所畏懼,他就是你別告訴我對(duì)手是誰(shuí),也別告訴我有多少人,只要告訴我時(shí)間地點(diǎn)就可以了,我這個(gè)人我從來(lái)不怕說(shuō)什么挑戰(zhàn),其實(shí)這就是我們這些人做創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家要用的勇往直前,不放棄的一種精神才會(huì)有今天?!?
“另一個(gè)淘寶”
“行癲”張建峰說(shuō),在幫助中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)智能移動(dòng)協(xié)同方面,釘釘(代號(hào):釘三多)是杰出的代表,意義堪比淘寶在消費(fèi)領(lǐng)域的影響?!熬拖裉詫殠椭磺f(wàn)個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)電子化一樣,釘釘這個(gè)平臺(tái),也在幫助一千萬(wàn)個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織的在線化和移動(dòng)化?!?
然而在如此重要的釘釘,在2015年初第一版產(chǎn)品上線的時(shí)候,卻連發(fā)布會(huì)都沒有辦。雖然,在此之前釘釘團(tuán)隊(duì)已將產(chǎn)品產(chǎn)品打磨了一年。
最開始的時(shí)候,就連阿里內(nèi)部也很少有人知道釘釘。2015年,馬云去復(fù)星集團(tuán)參觀,這才聽說(shuō),“你們阿里旗下有一款產(chǎn)品,幫復(fù)星解決了不少管理問(wèn)題?!?
沒人想到,上線一年后釘釘就有了30萬(wàn)活躍用戶,兩年之后釘釘會(huì)以每年200%的速度成長(zhǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月30日,釘釘用戶數(shù)突破兩億,企業(yè)組織數(shù)突破1000萬(wàn)家,釘釘成為了無(wú)所不在的組織利器。
時(shí)至今日,釘釘已經(jīng)不僅僅是釘釘,作為承載阿里企業(yè)服務(wù)使命的終端,其身邊圍繞著阿里云、阿里AI、達(dá)摩院等組成的一整套阿里大中臺(tái)體系。
正如釘釘CEO陳航所說(shuō),“阿里云準(zhǔn)備好了數(shù)字化計(jì)算的云基礎(chǔ)設(shè)施,釘釘點(diǎn)燃了企業(yè)市場(chǎng)的數(shù)字化?!?
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,釘釘作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0時(shí)代的一個(gè)平臺(tái)級(jí)的引領(lǐng)者、推動(dòng)者,其所帶來(lái)最大的價(jià)值在于重構(gòu)溝通方式、優(yōu)化協(xié)作方式、推動(dòng)組織變革,發(fā)起并支撐一場(chǎng)組織層面的“轉(zhuǎn)基因工程”,不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部跨部門高效協(xié)同,更重要的是,創(chuàng)造了一個(gè)連接供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商、銷售商、代理商、消費(fèi)者的平臺(tái)。
今年3月,阿里啟動(dòng)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)體企業(yè)服務(wù)能力計(jì)劃,某種程度上,釘釘正是其中一支不可或缺的力量。幫助中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,編織一張具備未來(lái)組織特性的“去中心化智慧生命體”組織網(wǎng)。
當(dāng)然,這張網(wǎng)不可能單單由釘釘自己打造,阿里媽媽(代號(hào):袋耳朵)、B2B(代號(hào):阿牛)、友盟+(代號(hào):友小盟)、阿里健康(代號(hào):小鹿醫(yī)生)的部分業(yè)務(wù)以及鹿班等都是其中的一份子。
2013年,是友盟和蔣凡的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。那一年,友盟創(chuàng)始人覺得這個(gè)商業(yè)空間不大,因此決定以8000萬(wàn)美元賣掉公司,接盤者是阿里,友盟變成了友盟+,而這個(gè)創(chuàng)始人正是蔣凡,這個(gè)在現(xiàn)在被譽(yù)為張勇“接班人”的80后。
目前,友盟+已經(jīng)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方全域數(shù)據(jù)智能服務(wù)商,專注為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供一站式數(shù)據(jù)分析運(yùn)營(yíng)服務(wù)。截至2019年6月已累計(jì)服務(wù)180萬(wàn)移動(dòng)應(yīng)用和815萬(wàn)家網(wǎng)站。
雖然友盟+的出場(chǎng)鏡頭不多,但它的確是阿里to B業(yè)務(wù)的重要一環(huán)。
事實(shí)上,阿里有單獨(dú)的B2B事業(yè)群,主要囊括阿里國(guó)際站和1688,其中Alibaba.com(阿里國(guó)際站)是全球最大的外貿(mào)電商平臺(tái),服務(wù)全球200多個(gè)國(guó)家地區(qū)的買家,覆蓋40個(gè)主要行業(yè);1688.com則是全球最大的內(nèi)貿(mào)采購(gòu)批發(fā)平臺(tái),占據(jù)B2B行業(yè)半壁江山。
而阿里媽媽則和阿里巴巴B2B系統(tǒng)類似,它是個(gè)廣告位供需雙方的溝通平臺(tái)。網(wǎng)站們把自己的廣告位列出來(lái),廣告主來(lái)挑挑揀揀,看到合適的就買下來(lái)。這里是把廣告位作為一種商品來(lái)銷售了,明碼標(biāo)價(jià),各取所需。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的快速融合,一直低調(diào)前行的B2B電子商務(wù)的價(jià)值正得到快速釋放。眾多投資界、科技界人士都在高呼:B2B正在成為下一個(gè)風(fēng)口。
對(duì)出行的執(zhí)念
2014年國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最重要的事件之一,就是高德正式與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司達(dá)成確定性的收購(gòu)協(xié)議。
這項(xiàng)收購(gòu)并不意外。對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō),收購(gòu)高德地圖(代號(hào):高小鷹)將增加其發(fā)展O2O的砝碼。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,地圖作為入口的作用正在不斷被強(qiáng)化。手機(jī)與位置信息有密切的關(guān)系,手機(jī)地圖不僅可以成為衣食住行等一系列生活服務(wù)的入口,也可以衍生出眾多移動(dòng)應(yīng)用,成為基于用戶位置與線下商戶之間關(guān)聯(lián)的各種O2O應(yīng)用的平臺(tái)。
地圖是大型互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品。谷歌擁有谷歌地圖,蘋果為了擺脫谷歌地圖,自己研發(fā)出地圖產(chǎn)品。在國(guó)內(nèi),騰訊地圖、百度地圖皆形成了一定的規(guī)模。
但阿里投資高德之前,尚沒有一款可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的地圖產(chǎn)品?!凹热粵]有,那就索性收購(gòu)一個(gè)?!?
成立于2002年,從一家數(shù)據(jù)提供商到推出國(guó)內(nèi)第一款手機(jī)導(dǎo)航軟件,再到2014年成為阿里全資子公司,多年來(lái),高德持續(xù)霸占“地圖一哥”的位置。
根據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,高德地圖月活躍用戶已超過(guò)4億,日活躍用戶(DAU)峰值達(dá)到了1.15億,不僅是DAU唯一破億的出行類App,也位列國(guó)民十大超級(jí)應(yīng)用。
2019,是高德加入阿里的第五年。今年,高德又講了新的故事。
高德日前對(duì)外發(fā)布,打造的聚合出行平臺(tái)目前已經(jīng)接入了40家出行企業(yè),包括了網(wǎng)約車龍頭老大滴滴、新興品牌T3出行等。對(duì)于高德的愿景,高德集團(tuán)董事長(zhǎng)俞永福是這樣說(shuō)明的:“高德將充分依托自身在連接、技術(shù)、生態(tài)等方面的優(yōu)勢(shì),幫助傳統(tǒng)出行企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合,共同打造新出行生態(tài)。”
所謂的出行生態(tài)就是將線下的車輛、司機(jī)、傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)與線上的出行平臺(tái)相結(jié)合,運(yùn)力盡最大化釋放,一鍵全網(wǎng)打車也許就是對(duì)新出行生態(tài)的解釋,高德集團(tuán)總裁劉振飛更是用“平臺(tái)的平臺(tái)”來(lái)概括了高德的定位。
對(duì)于阿里而言,高德地圖的發(fā)展也具有重要意義,可以加強(qiáng)阿里的數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),當(dāng)然更顯而易見的就是,增強(qiáng)阿里出行領(lǐng)域的實(shí)力。
飛豬(代號(hào)同為飛豬)應(yīng)該是在阿里出行矩陣中,自己孵化較為成功的一個(gè)。
飛豬原為阿里旅行,系阿里旗下的綜合性旅游出行網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)。
背靠阿里這顆大樹,飛豬擁有數(shù)據(jù)支持和流量?jī)?yōu)勢(shì),加上定位90以后的年輕人群體,雖然在機(jī)票、酒店、在線服務(wù)、定制旅游等方面與攜程系有正面競(jìng)爭(zhēng),但在已經(jīng)占據(jù)在線旅游市場(chǎng)半壁江山的攜程系面前,依然能按照自己的節(jié)奏發(fā)展。
近日,阿里巴巴合伙人、飛豬總裁趙穎在2019環(huán)球旅訊峰會(huì)上透露,飛豬正在逐步與支付寶小程序打通。未來(lái)兩端的互動(dòng)、交易、訂單和服務(wù)都將相互連通,商家無(wú)論在飛豬還是在支付寶小程序上架,都可以在經(jīng)營(yíng)私域流量的同時(shí),享受到來(lái)自阿里生態(tài)公域流量的互補(bǔ)。
其實(shí),阿里對(duì)出行是有執(zhí)念的。
這份執(zhí)念從最初的打車大戰(zhàn)綿延至今。近期有傳言稱哈羅出行或?qū)⑼瓿晌浵伣鸱I(lǐng)投新一輪融資,融資額約為3到4億美元,估值約為40到50億美元。不過(guò)對(duì)于此事,哈羅一直不予置評(píng)。
對(duì)于出行,阿里內(nèi)部極為重視,尤其在敗北打車大戰(zhàn)之后。據(jù)悉,整個(gè)阿里出行生態(tài)有超過(guò)20個(gè)BU,涵蓋高德、阿里云、阿里汽車,以及大搜車等諸多被投公司。
仍處虧損的大文娛
今年6月,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)出內(nèi)部信,宣布新一輪面向未來(lái)的組織升級(jí),其中提到,“明確大文娛一號(hào)位,聚焦大文娛各業(yè)務(wù)的緊密融合”。
阿里巴巴集團(tuán)大文化娛樂版塊于2016年6月15日成立,隨后,2016年10月31日,阿里大文娛事業(yè)群正式籌建。
阿里大文娛要做的,是讓陽(yáng)光的年輕人更快樂。馬云曾指出,以“文化娛樂”為代表的“快樂版塊”是阿里巴巴集團(tuán)未來(lái)重要的戰(zhàn)略方向。
在在張勇宣布的阿里巴巴新一輪組織架構(gòu)調(diào)整中,樊路遠(yuǎn)擔(dān)任阿里大文娛事業(yè)群總裁,負(fù)責(zé)優(yōu)酷、阿里影業(yè)、大麥、互動(dòng)娛樂。而創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群被重組,由朱順炎擔(dān)任總裁,負(fù)責(zé)UC及旗下移動(dòng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)、天貓精靈、阿里文學(xué)、阿里音樂。
阿里大文娛實(shí)際上是“動(dòng)物”最多的一個(gè)園區(qū)。九游(小九)、蝦米音樂(蝦仔)、神馬搜索、淘票票(票票)、UC(UU)、書旗(小七)、優(yōu)酷(猴三迷)、大麥(麥小咖)……
“動(dòng)物多”并不代表力量大。阿里大文娛自2016年成立以來(lái),除了業(yè)務(wù)布局和高層調(diào)整的一舉一動(dòng)受到業(yè)內(nèi)高度關(guān)注外,因虧損而引發(fā)的質(zhì)疑也一直難消,直至今日,阿里大文娛仍處于虧損狀態(tài)。
似乎,在所有領(lǐng)域內(nèi)“雨露均沾”的傾注精力,便意味著沒有一個(gè)領(lǐng)域能夠全力獲得爆發(fā)式增長(zhǎng)。
在移動(dòng)音樂領(lǐng)域,蝦米在網(wǎng)易云和QQ音樂的壓制下一路衰退。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),騰訊音樂在世界音樂庫(kù)的覆蓋率超過(guò)90%,而蝦米僅有20%,即便只有20% ,但是每年支付的版權(quán)費(fèi)用卻是收入的十幾倍,平臺(tái)虧損連年激增。
在文學(xué)領(lǐng)域,發(fā)力較晚的阿里文學(xué)更無(wú)法與閱文集團(tuán)一較高下。
當(dāng)然,并不是所有的“動(dòng)物”表現(xiàn)得都差。
在UC方面,相對(duì)表現(xiàn)也不錯(cuò)。目前其定位為“大數(shù)據(jù)新型媒體平臺(tái)”,據(jù)官方介紹,UC月活躍用戶數(shù)達(dá)到4.3億,移動(dòng)搜索品牌“神馬搜索”在數(shù)據(jù)上位居國(guó)內(nèi)移動(dòng)市場(chǎng)居第二。同時(shí),UC在海外業(yè)務(wù)的布局已經(jīng)初具規(guī)模,在印度、印尼等多個(gè)新興國(guó)家市場(chǎng)占有率達(dá)到第一。
此外,大麥網(wǎng)做到了業(yè)內(nèi)的頭部;淘票票與貓眼平分秋色;優(yōu)酷在這一年中也實(shí)現(xiàn)了觸底反彈。
在過(guò)去的2018年,整個(gè)大文娛虧掉了213億元。在持續(xù)的虧損之下,阿里大文娛也必須迅速收縮止損,調(diào)整戰(zhàn)略。
大文娛主帥樊路遠(yuǎn)心中早有計(jì)較、在剛剛接手大文娛事業(yè)群后,他在《財(cái)經(jīng)天下》的采訪中便這樣闡述了他對(duì)大文娛體系中各個(gè)板塊的定位,“大文娛有很多業(yè)務(wù),我們一定要化指為拳,最核心的三個(gè)手指一定是前端的優(yōu)酷、阿里影業(yè)(包括淘票票)和大麥網(wǎng),后臺(tái)則是文學(xué)、音樂、互娛、藝人經(jīng)紀(jì)等支撐業(yè)務(wù),而UC則是底層的基礎(chǔ)設(shè)施?!?
如今,阿里巴巴迎來(lái)20周年生日,馬云卸任,張勇掛帥,阿里巴巴整體將進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期。馬云雖然退休了,但他當(dāng)年對(duì)于大文娛的扶持戰(zhàn)略還在執(zhí)行著,畢竟馬云說(shuō)過(guò),“夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?”