10月8日，聚劃算宣布上線了一套叫做“廠銷通”的系統(tǒng)。據(jù)億邦動(dòng)力了解，這套系統(tǒng)將幫助C2M工廠接入阿里經(jīng)濟(jì)體的整體資源，包括但不限于：所有接入“廠銷通”參與數(shù)字化改造的工廠，都可以獲得螞蟻金服小額貸款的利率折扣、菜鳥網(wǎng)絡(luò)本地菜鳥倉(cāng)支持以及阿里云的技術(shù)服務(wù)。

簡(jiǎn)單表述即，阿里想要為致力于C2M的工廠提供一套從供應(yīng)鏈管理到需求側(cè)觸達(dá)的完整數(shù)字化解決方案。

然而，這套系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯是什么？它的的核心又是什么？為什么阿里要花大力氣推這套系統(tǒng)？對(duì)于聚攏在產(chǎn)業(yè)帶的長(zhǎng)尾制造工廠來(lái)說(shuō)，由外及內(nèi)的數(shù)字化究竟能帶來(lái)多少好處？這些問(wèn)題只有真正參與到這一體系內(nèi)的工廠才有切身感受。

帶這些問(wèn)題，淘鈺電商深入了正在應(yīng)用“廠銷通”系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化改造的工廠，并分別與阿里和工廠代表們聊了聊。

制造業(yè)長(zhǎng)尾的數(shù)字化需求：以安家樂(lè)為例

廣東安家樂(lè)電器制造有限公司座落在廣東省中山市南頭鎮(zhèn)內(nèi)，據(jù)其負(fù)責(zé)人邵增民介紹，安家樂(lè)是南頭鎮(zhèn)第一家加入聚劃算本輪數(shù)字化改造的工廠。

中山市地處中國(guó)家電的“黃金走廊”，是重要的家電生產(chǎn)基地。借助超短距離的采購(gòu)半徑、產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)分工而形成的良性供應(yīng)鏈，小到一顆螺絲釘，大到全屋家電都能在中山快速配齊。億邦動(dòng)力了解到，僅安家樂(lè)所在的中山南頭一鎮(zhèn)便孵化出了TCL、長(zhǎng)虹、奧馬電器等多個(gè)知名品牌，超30家家電企業(yè)在全國(guó)細(xì)分行業(yè)中綜合競(jìng)爭(zhēng)力位列前五，平均每平方公里稅收超過(guò)1億元，形成了強(qiáng)勢(shì)的家電產(chǎn)業(yè)集群。

在這樣的集群效應(yīng)下，除了大企業(yè)欣欣向榮，中山市聚集起了無(wú)數(shù)小家電制造的小企業(yè)。這些企業(yè)有的為其他品牌貼牌生產(chǎn)，有的在貼牌生產(chǎn)的過(guò)程中逐漸孵化起了自己的品牌，并通過(guò)線下或電商渠道對(duì)外推廣，安家樂(lè)就是其中之一。邵增民透露，全面的線下渠道鋪設(shè)對(duì)于安家樂(lè)這樣的小企業(yè)來(lái)說(shuō)并不現(xiàn)實(shí)，線上商城是安家樂(lè)最主要的銷售渠道。

和大部分工廠一樣，安家樂(lè)過(guò)去的模式也是先生產(chǎn)，再賣貨。業(yè)界常提的以銷定產(chǎn)聽起來(lái)容易，但對(duì)于安家樂(lè)這樣的小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這卻始終沒(méi)法通過(guò)技術(shù)化的手段去實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)銷數(shù)據(jù)不匹配，導(dǎo)致安家樂(lè)常常出現(xiàn)爆款商品倉(cāng)庫(kù)沒(méi)貨，滯銷商品庫(kù)存一堆的問(wèn)題，生產(chǎn)資金從而遭受擠壓。

從去年（2018年）4月開始，安家樂(lè)加入了阿里天天特賣的C2M計(jì)劃。在天天特賣的數(shù)據(jù)指導(dǎo)之下，邵增民根據(jù)反饋回來(lái)的用戶數(shù)據(jù)重新改良研發(fā)了多款產(chǎn)品。例如，天天特賣選款平臺(tái)的數(shù)據(jù)大腦通過(guò)分析單人用果汁機(jī)的消費(fèi)數(shù)據(jù)得出，消費(fèi)者對(duì)果汁機(jī)的力度、電池續(xù)航和安全性最為關(guān)注，邵增民便和技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起改良了刀頭材質(zhì)、增加了電池容量，并且為果汁機(jī)安裝了“保險(xiǎn)“，確保刀頭在暴露情況下無(wú)法啟動(dòng)。

多款C2M新產(chǎn)品上線四個(gè)月后，安家樂(lè)產(chǎn)品的銷售量拉升到50多萬(wàn)臺(tái)。

吸納消費(fèi)端的數(shù)據(jù)回流之余，安家樂(lè)也參與了天天工廠的后端改造計(jì)劃。經(jīng)過(guò)數(shù)字升級(jí)后的安家樂(lè)，從原材料準(zhǔn)備、生產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝、入倉(cāng)到出庫(kù)環(huán)節(jié)都能做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，生產(chǎn)經(jīng)理可以在平板上隨時(shí)隨地關(guān)注到產(chǎn)銷信息，從而實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到銷售全鏈路的銜接。

邵增民算了一筆賬：“天天特賣的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)給了我們一筆大且具有確定性的銷量預(yù)估，我們?cè)谠喜少?gòu)方面就可以不那么保守，通過(guò)批量采購(gòu)獲得8%~10%的成本縮減。”

事實(shí)上，8%~10%幾乎就是一家普通小家電企業(yè)的綜合性利潤(rùn)。成本降低后，邵增民決定把每年公司利潤(rùn)的30%投入到研發(fā)當(dāng)中去，安家樂(lè)小家電逐漸從外采控制板演變成全部使用自主研發(fā)的電路板，既消除了上游壓貨的風(fēng)險(xiǎn)，也能將產(chǎn)品質(zhì)量更好地控制在自己手里。

今年6月27日，中山小家電產(chǎn)業(yè)集群加入了天天特賣的“C2M“產(chǎn)區(qū)計(jì)劃，成為了粵港澳大灣區(qū)第一個(gè)整體接受天天特賣數(shù)字升級(jí)的產(chǎn)業(yè)集群。一個(gè)數(shù)字是，在今年天貓618，阿里天天特賣為安家樂(lè)這種中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)?lái)了4.66億筆的訂單。

“廠銷通”能帶給工廠什么？

安家樂(lè)成了“廠銷通”的受益者，其他的工廠可以復(fù)制嗎？要解答這個(gè)問(wèn)題，首先要明確 “廠銷通”到底是什么。

天天工廠負(fù)責(zé)人玄古向淘鈺電商透露，聚劃算的這套“廠銷通”系統(tǒng)共由數(shù)據(jù)賦能、金融賦能、物流賦能、科技賦能四部分組成：

在數(shù)據(jù)賦能側(cè)，“廠銷通”以聚劃算的消費(fèi)者洞察為基礎(chǔ)，淘系平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)資源將被全面導(dǎo)入制造業(yè)商家，幫助商家進(jìn)行更高效的選款、測(cè)款、設(shè)計(jì)和銷售，讓商家真正通過(guò)C2M模式實(shí)現(xiàn)降本增效。從某種意義上說(shuō)，這是屬于工廠的生意參謀和數(shù)據(jù)大腦；

在金融賦能側(cè)，螞蟻金服將給予介入“廠銷通”系統(tǒng)的商家貸款利率七折優(yōu)惠。據(jù)了解，目前安家樂(lè)這類中小企業(yè)通過(guò)螞蟻金服可獲得的小微貸款平均有三四百萬(wàn)額度，利率打七折，商家一年約能省下10萬(wàn)元左右的利息；

在物流賦能側(cè)，針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶的中小商家倉(cāng)庫(kù)不夠用、發(fā)貨速度慢、物流成本高等問(wèn)題，“廠銷通”系統(tǒng)引入菜鳥網(wǎng)絡(luò)的能力，在產(chǎn)業(yè)帶集中的地區(qū)建產(chǎn)業(yè)帶倉(cāng)，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)和優(yōu)化配送鏈路等相關(guān)產(chǎn)品，為這些C2M的工廠提供相對(duì)過(guò)去便宜、可靠的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)；

在科技賦能側(cè)，通過(guò)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)的打通，經(jīng)過(guò)阿里云的云端計(jì)算，“廠銷通”能夠?qū)崟r(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)8周內(nèi)商家的銷售情況，便于商家提前進(jìn)行備貨，精準(zhǔn)安排產(chǎn)能。

玄古表示，“廠銷通”系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)業(yè)帶商家的支持力度不設(shè)上限，希望通過(guò)在數(shù)據(jù)、金融、物流、科技方面的賦能，幫助本地產(chǎn)業(yè)帶商家數(shù)字化升級(jí)，生產(chǎn)出更多高性價(jià)比又精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者需求的C2M商品。

有意思的是，淘鈺電商了解到，首批參與到天天工廠改造的企業(yè)均作為試點(diǎn)接受了免費(fèi)改造，但后續(xù)想要繼續(xù)加入的工廠是否會(huì)面臨高額的改造成本？

在玄古看來(lái)，成本高是中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大難點(diǎn)，如果能讓他們以更低的成本實(shí)現(xiàn)更高效的供給，也對(duì)平臺(tái)生態(tài)有良性的反哺。因此，對(duì)于工廠上云的設(shè)備改造和云端服務(wù)費(fèi)，阿里云和聚劃算將各補(bǔ)貼40%，商家只需支付20%的費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō)，像安家樂(lè)這樣規(guī)模的企業(yè)改造成本約為10萬(wàn)元，工廠將只需要支付2萬(wàn)元。

從功能上看，“廠銷通”是阿里為長(zhǎng)尾型中小企業(yè)推行的連接消費(fèi)側(cè)的數(shù)字化ERP系統(tǒng)，這種具備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳動(dòng)能力和模型推演的系統(tǒng)是這些中小制造企業(yè)不具備的，需求確實(shí)存在；從成本收益比上看，較低的改造成本可以為企業(yè)消除許多人工計(jì)劃性生產(chǎn)中的不確定性，增加了企業(yè)資源的利用效率，拉快了資金周轉(zhuǎn)率，對(duì)于中小型制造企業(yè)算得上正向收益。問(wèn)題在于，類似的事情同產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)似乎一樣有足夠的資源和技術(shù)能力去實(shí)現(xiàn)，這些企業(yè)整合自身產(chǎn)業(yè)的資源只會(huì)更為輕車熟路，這也是為什么阿里選擇發(fā)力中小C2M工廠的原因：阿里入局行業(yè)數(shù)字化改造的切口和核心資源是整個(gè)阿里系的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，而這恰恰是這些龍頭企業(yè)所沒(méi)有的。對(duì)于龍頭企業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)民性的品牌力讓它們無(wú)需為訂單量發(fā)愁，它們關(guān)注的是新的增長(zhǎng)空間；而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)能在需求側(cè)給出準(zhǔn)確指引的合作伙伴可能更有現(xiàn)實(shí)性的吸引力。

有業(yè)內(nèi)人士向淘鈺電商表示，“廠銷通”是一個(gè)探索未來(lái)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化嘗試，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手恰恰來(lái)自它要進(jìn)入的每一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

“對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，在用香噴噴的用戶需求數(shù)據(jù)把工廠聯(lián)合到身邊成為利益共同體并非終極目標(biāo)，成為價(jià)值共同體才應(yīng)該是阿里的終極目標(biāo)。”

而對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)，上什么車，完全取決于自身需求。

一拍即合的秘密

在9月23日舉行的阿里巴巴2019年度全球投資者大會(huì)上，蔣凡重點(diǎn)介紹了“天天工廠”項(xiàng)目。蔣凡透露，工廠直供這種模式訂單增長(zhǎng)非?？欤芸炀蜁?huì)達(dá)到每天1000萬(wàn)單的量級(jí)。

值得注意的是，在這次大會(huì)上，“內(nèi)需”與“全球化”、“大數(shù)據(jù)云計(jì)算”一起被確立為阿里三大戰(zhàn)略，其中促內(nèi)需的未來(lái)打法通過(guò)“下沉”和“供給側(cè)”兩個(gè)關(guān)鍵詞集中體現(xiàn)，這在某種程度上可以解釋蔣凡對(duì)天天工廠的關(guān)注。

首先，“下沉”已經(jīng)成為促內(nèi)需發(fā)展的關(guān)鍵詞之一。根據(jù)最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，最近兩年淘寶新增用戶中超過(guò)70%來(lái)自下沉市場(chǎng)，淘系在下沉市場(chǎng)人群中的覆蓋率已經(jīng)超過(guò)40%，下沉市場(chǎng)新用戶在登錄淘寶及天貓平臺(tái)第一年的消費(fèi)額超過(guò)2000元。蔣凡坦言，在過(guò)去八個(gè)季度里，淘寶用戶重回每個(gè)季度2000萬(wàn)量級(jí)增速的高增長(zhǎng)軌道，這一方面源于支付寶的迅速下沉和普及，另一方面，下沉市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)本身也培養(yǎng)了更多用戶的電商消費(fèi)習(xí)慣。

與此同時(shí)，天貓也成為淘系平臺(tái)從“供給側(cè)”促內(nèi)需的一個(gè)抓手。除了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的天貓新品戰(zhàn)略，蔣凡從淘系的各個(gè)平臺(tái)分化出了滿足消費(fèi)者分層和差異化的需求的不同供給方式。其中，淘寶和閑魚為消費(fèi)者創(chuàng)造長(zhǎng)尾供給，天貓國(guó)際和新收購(gòu)的考拉海購(gòu)以“大進(jìn)口”戰(zhàn)略滿足中高端消費(fèi)者的高端購(gòu)物需求，而聚劃算和天天特賣則集中在原產(chǎn)地和源頭商品上發(fā)力，為消費(fèi)者提供更多工廠直供和農(nóng)場(chǎng)直供的商品，滿足消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比商品的需求。

這其中，天天工廠恰恰是結(jié)合了“下沉”和“供給側(cè)”兩者的產(chǎn)物。

另一方面，數(shù)字化也是產(chǎn)業(yè)帶工廠延續(xù)其生命力的必由之路。來(lái)自跨國(guó)管理咨詢公司埃森哲在2018年發(fā)表的的一份報(bào)告中顯示，彼時(shí)僅有7%的中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著，而這些轉(zhuǎn)型較快的企業(yè)，營(yíng)收增長(zhǎng)率是其他企業(yè)的5.5倍，銷售利潤(rùn)率是2.4倍。

有供有需，且有著中國(guó)最大的電商消費(fèi)數(shù)據(jù)作為粘合劑，阿里和中小C2M制造工廠的一拍即合似乎也顯得理所當(dāng)然。

目前，聚劃算已經(jīng)改造工廠2000余家，數(shù)字升級(jí)產(chǎn)業(yè)帶20多個(gè)。據(jù)稱，其正朝著3年10000家工廠、100家產(chǎn)業(yè)帶的目標(biāo)邁進(jìn)。

文章標(biāo)簽：聚劃算,天天工廠,蔣凡,物流,天貓代運(yùn)營(yíng)

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