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雙12已經(jīng)落下了帷幕,馬上就迎來了今年中最后的一次活動:年貨節(jié)。作為商家我們也都希望自己能夠在一年中能夠畫上一個完美的句號。
上次給大家講了超級推薦來拉新,今天來給大家講下如何利用超級推薦來引發(fā)手淘的流量,而利用好超級推薦給我?guī)淼囊膊粌H僅只有我們首頁的流量,還有我們的手淘內(nèi)搜索流量同樣可以帶來。
首先先來看下我做的店鋪的案例,這個店鋪也是11月開始做超級推薦。11月的成交額是494.7萬。訪客數(shù)增長了36%,支付金額增長56%,這說明我們付費推廣的花費帶來了更高的流量及成交額,而多出來的部分流量就是免費自然流量。
從上圖的店鋪流量結(jié)構(gòu)看出,這個店鋪的流量是在健康的狀態(tài)。你可以去看下自己的店鋪是哪個流量更多?我了解到很多賣家還是付費流量和免費流量是差不多呈1:1,甚至還是付費更高,這樣都是不科學(xué)的,我可以拍著胸膛說,你90%是虧錢的。
那我們具體該怎么做用超級推薦來拿到更多的流量呢?
接下來我就來講一講……
一、超級推薦原理
現(xiàn)在我們流量分為內(nèi)容和產(chǎn)品兩部分。最開始我們是把產(chǎn)品通過直通車、鉆展渠道去展示,消費者直接進(jìn)行購買來帶來流量。慢慢地,隨著新消費時代發(fā)展,出現(xiàn)了圖文、短視頻和直播,消費者通過這些來進(jìn)行種草。
兩者之前的區(qū)別在于超級推薦不是直接將產(chǎn)品展示給消費者,而是通過突出產(chǎn)品的特點、優(yōu)點來進(jìn)行認(rèn)知,會有一個形成心智的過程,而這個過程也往往是超級推薦的核心。
不僅如此,消費者的瀏覽習(xí)慣也發(fā)生了變化,以前更多的是進(jìn)行搜索,而現(xiàn)在相反,更多的是首頁推薦,像猜你喜歡(存在好奇心可以無限的瀏覽下去),這都和消費者的瀏覽變化有關(guān),我們就做的是隨著消費者的改變而做出改變。
二、核心產(chǎn)品準(zhǔn)備
知道了原理后那么就來講對于核心產(chǎn)品的準(zhǔn)備具體我們該做好哪些:
1.創(chuàng)意圖優(yōu)化:不管直通車還是超級推薦,想要拿到流量點擊率是很重要的。這就要優(yōu)化我們的圖和文案。如上方三張圖,是非常普通的創(chuàng)意圖,但我們進(jìn)行測圖后意外發(fā)現(xiàn),點擊率最大是中間那張細(xì)節(jié)圖。
當(dāng)然,這里要結(jié)合通過產(chǎn)品投放位置、針對人群來進(jìn)行選圖、制圖,而要去找的就是點擊率高的圖。
2.產(chǎn)品定價確定:我們要與行業(yè)去競爭,當(dāng)然要有一個合理有優(yōu)勢的定價。我們可以在市場行情中選擇你的類目,在產(chǎn)品交易排名靠前中的產(chǎn)品價格來規(guī)劃出你一個合理的定價范圍(毛利率控制在40%-50%,這樣留出利潤來進(jìn)行后續(xù)的推款)。
在定具體價格時我們可以在市場支付偏好中選擇占比偏大部分,價格貼近下限時會更有流量優(yōu)勢,經(jīng)過測試來定具體的價格。
3.優(yōu)化詳情頁:詳情頁不是一次兩次就可以優(yōu)化好的,存在很多影響因素。我們只有通過不斷優(yōu)化,來到達(dá)一個穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化率(要高于同行的平均轉(zhuǎn)化率)。記住,你一次肯定優(yōu)化不到位,但一定要持續(xù)優(yōu)化,如果說轉(zhuǎn)化率沒有優(yōu)化上來,你后面的推廣的錢可能都會打水漂了。
三、免費流量引爆實操
1.測款:通過直通車或者超級推薦進(jìn)行測款。和大家分享一個快速的方法,在店鋪中(非標(biāo)品選擇7天,標(biāo)品選擇30天)觀察產(chǎn)品整體加購情況,選擇加購量好的款直接去推。這是偷懶法。
2.人群選擇:如果沒有做好這一點,就會影響我們免費流量以及手淘首頁流量的獲取。我們在這里要去觀察需要引流的、最終成交的、老客戶購買的分別都是哪部分人群以及性別、年齡層的占比。分析其中的數(shù)據(jù),幫我們?nèi)ダ瓕?yīng)我們店鋪的精準(zhǔn)人群。
3.定向人群拉新建設(shè):這一步是很重要,它直接關(guān)系到后面搜索流量能否起來。如果你是剛開始做的店鋪或者新產(chǎn)品,其中拉新定向的關(guān)鍵詞沒有那么多,這沒有關(guān)系,你選擇少一點就可以。因為超級推薦也會有一個養(yǎng)熟的過程。選擇好關(guān)鍵詞之后我們就也要時刻去觀察“流量預(yù)估”(去掉沒有流量人群增長的詞)。觀察兩三天,目的讓流量更加的精準(zhǔn)。
4.人群養(yǎng)熟:我們打開智能定向(設(shè)置溢價時不要太高),同樣也是觀察流量預(yù)估。接著就是店鋪和寶貝的人群養(yǎng)熟(喜歡相似店鋪的人群、喜歡相似寶貝的人群),這時的流量也會更加精準(zhǔn),可以幫助我們增加店鋪以及產(chǎn)品的權(quán)重。
5.人群體量擴(kuò)充:去做一個“達(dá)摩盤平臺精選”,想要這個產(chǎn)品和店鋪流量更多,成交更多,我們就要去做流量擴(kuò)充。平臺精選里去選擇更加精準(zhǔn)的人群(流量大的人群溢價放低,以免花費太快。)
6.人群采摘:了解到有商家把前期工作都做好了,推廣也做了,總覺得效果差,其實就是到最后沒有進(jìn)行人群采摘。那在進(jìn)行采摘人群的時候我們要做一個重定向,在店鋪和寶貝中選擇喜歡我店鋪人群,收藏加購成交人群,喜歡我的寶貝人群來進(jìn)行二次定向。
7.循環(huán)提升:如果你的產(chǎn)品好,消費者轉(zhuǎn)化后覺得不錯就會推薦給自己身邊的朋友,以此循環(huán),就會帶來免費流量。那么關(guān)你關(guān)注你的免費流量提升的幅度,如果發(fā)現(xiàn)平緩就做要去做提升了。
總結(jié)一下,超級推薦的拉新養(yǎng)熟采摘的過程會相對較長,我們需要更多的耐心,畢竟現(xiàn)在已不是以前。知道了超級推薦的原理,有節(jié)奏地去投放人群,關(guān)注流量增長幅度,你肯定也能做的很好。
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