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天貓代運(yùn)營(yíng)教你如何做好微淘私域流量粉絲累計(jì)

新聞媒體:天貓代運(yùn)營(yíng)     閱讀次數(shù):1372     發(fā)布時(shí)間:2019-12-12 16:58:27
摘要:對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō),如何獲取足夠的流量都是一個(gè)讓人頭疼的問(wèn)題,那有沒(méi)有辦法能夠打造一個(gè)專屬流量,讓店鋪獲得穩(wěn)定的流量來(lái)源?那就要屬微淘了!

對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō),如何獲取足夠的流量都是一個(gè)讓人頭疼的問(wèn)題,那有沒(méi)有辦法能夠打造一個(gè)專屬流量,讓店鋪獲得穩(wěn)定的流量來(lái)源?那就要屬微淘了!


微淘自2013年推出以來(lái),一直致力于為達(dá)人、商家提供內(nèi)容平臺(tái)服務(wù),讓用戶能夠通過(guò)訂閱的方式,關(guān)注自己喜歡的賬號(hào)、感興趣的領(lǐng)域;也讓賣家能夠聚集自己店鋪的精準(zhǔn)粉絲,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷。時(shí)至今日,微淘在手淘首頁(yè)更是擁有了一個(gè)專屬頁(yè)面,內(nèi)容曝光幾率大大增加,能為賣家?guī)?lái)十分可觀的流量進(jìn)入。

如果內(nèi)容制作得好,系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)算法經(jīng)過(guò)公域放大,推薦到微淘推薦、微淘發(fā)現(xiàn)、垂直頻道、有好貨、淘寶頭條等多個(gè)渠道,獲得更大的流量曝光。

除了能引入可觀的流量外,微淘的其他作用也不可忽視:

增加粉絲黏性:現(xiàn)如今微淘在手淘頁(yè)面擁有一個(gè)一級(jí)入口,曝光幾率大大增加,也就是說(shuō)賣家輸出的內(nèi)容有很大幾率會(huì)被粉絲看到,增加店鋪在粉絲心中的曝光度,加深印象。同時(shí)微淘中關(guān)于店鋪的相關(guān)內(nèi)容還能讓粉絲實(shí)時(shí)了解店鋪的新款上新、最新活動(dòng)等,加大粉絲參與幾率,增加黏性。

提升標(biāo)簽的精準(zhǔn)性:會(huì)關(guān)注店鋪的粉絲自然是你店鋪的潛在意向人群,通過(guò)這類人群對(duì)你內(nèi)容、產(chǎn)品的瀏覽,甚至是收藏加購(gòu),能夠最大程度上強(qiáng)化店鋪的風(fēng)格標(biāo)簽。

提升自然搜索:微淘屬于淘寶本身,堅(jiān)持每天發(fā)布,在獲得更多粉絲、推薦曝光量的同時(shí),淘寶也能額外抓取到更多關(guān)于你店鋪產(chǎn)品的內(nèi)容,從而表現(xiàn)在產(chǎn)品權(quán)重上,獲得自然搜索流量的提升。

想要做好微淘,首先要做好規(guī)劃,從店鋪人群分析開(kāi)始,到內(nèi)容形式、活動(dòng)引流,每一個(gè)步驟都缺一不可。

1、人群分析

在做微淘前,我們首先要明確我們店鋪的目標(biāo)人群是哪些,再針對(duì)人群去策劃內(nèi)容。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是你店鋪的粉絲喜歡看什么,我們就推什么。

這個(gè)分析不是讓你盲目去主觀判斷的,具體可以根據(jù)生意參謀的店鋪訪客特征來(lái)看,如職業(yè)、年齡、性別、消費(fèi)層級(jí)等,確定目標(biāo)人群后,再根據(jù)他們的喜好來(lái)發(fā)布內(nèi)容,能夠提高粉絲活躍度,增加店鋪與粉絲之間的黏性。

比如圖中店鋪針對(duì)的人群大多是20-35歲的性白領(lǐng),我們?cè)趦?nèi)容方面就可以偏向男性話題,通過(guò)時(shí)下娛樂(lè)圈的熱點(diǎn)事件來(lái)吸引人群的關(guān)注。

2、內(nèi)容規(guī)劃

微淘作為一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái),自然是以內(nèi)容取勝,微淘的內(nèi)容要根據(jù)我們前期做的人群分析來(lái)規(guī)劃。比如一家針對(duì)年輕人的男裝店,我們就可以發(fā)布一些穿衣搭配、時(shí)下潮流等。此外還可以考慮穿插一些時(shí)下熱點(diǎn)內(nèi)容,蹭一波流量。


內(nèi)容方向確定后,我們可以不同的內(nèi)容形式豐富買家的觀感,增加內(nèi)容的可讀性。

1)好貨種草

好貨種草簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)寶貝的實(shí)拍、場(chǎng)景圖,真實(shí)描述產(chǎn)品的賣點(diǎn),幫助粉絲種草。這里可采用敘事的手法對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)、功能等進(jìn)行描述,增加內(nèi)容趣味性,避免一味地介紹產(chǎn)品,太過(guò)乏味。



如果內(nèi)容質(zhì)量夠高,還有機(jī)會(huì)被微淘、有好貨推薦,獲得額外的流量。

2)洋淘秀

洋淘秀即是原買家秀,優(yōu)質(zhì)的有圖評(píng)價(jià)更能吸引消費(fèi)者,能給寶貝的轉(zhuǎn)化起到一個(gè)很強(qiáng)的輔助作用,幫助轉(zhuǎn)化、增強(qiáng)粉絲之間的黏性。

買家秀比較適合復(fù)購(gòu)率較高的產(chǎn)品,比如女裝、男裝店等,買家看到優(yōu)質(zhì)的買家秀會(huì)有很大的意愿去嘗試。但要注意發(fā)布的內(nèi)容很重要,圖文要求是兩圖五個(gè)字起,考核的就是素材化場(chǎng)景以及對(duì)用戶的吸引力。

3)店鋪上新

對(duì)于店鋪的忠實(shí)粉絲,對(duì)店鋪新上的產(chǎn)品肯定是有興趣的。我們?cè)诘赇伾闲聲r(shí),就要優(yōu)先選擇上新功能通知粉絲,能極大程度上促進(jìn)新品銷量、權(quán)重的提升。

但上新的產(chǎn)品需要是在七天內(nèi)上架的新品,同時(shí)新款還可以集合幾款一同上新,以配合不同需求的用戶購(gòu)買。



發(fā)布形式一般就是圖片+寶貝,或者還可通過(guò)趣味內(nèi)容+款式圖片輔助上新的形式。具體操作:文案+前三張圖片發(fā)布趣味內(nèi)容吸引粉絲注意,后六張圖片為上新產(chǎn)品款式用于新款宣傳。

4)主題清單

同時(shí)發(fā)布同類型的寶貝,突出這類寶貝特點(diǎn),有助于提升關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的推薦、曝光度。

這里有兩點(diǎn)需要注意,一是盡量選取店鋪內(nèi)的爆款產(chǎn)品,這樣更容易獲取流量增加曝光度。二就是配合店鋪內(nèi)的微淘置頂,也能增加曝光獲得較好的產(chǎn)出。

5)粉絲福利

發(fā)布針對(duì)粉絲的專屬折扣福利,幫助粉絲的轉(zhuǎn)化及成交,提高粉絲對(duì)店鋪的認(rèn)可度及品牌黏性。

3、發(fā)布頻率及時(shí)間

首先不用多說(shuō),微淘肯定是要日更的,且每天不少于一條。發(fā)布時(shí)間建議在8:00-10:0013:00-14:00、18:00-19:30、22:00-23:00,這幾個(gè)時(shí)間段是買家無(wú)聊刷手機(jī)的高峰期,流量占比較多,這個(gè)時(shí)候發(fā)布能更好地吸引粉絲的觀看。

但注意不要頻繁地發(fā)送產(chǎn)品上新廣告,很容易造成粉絲視覺(jué)疲勞,長(zhǎng)此以往甚至?xí)?dǎo)致粉絲取關(guān)。

4、粉絲活動(dòng)

定期打造粉絲專屬福利,如粉絲折扣、促銷優(yōu)惠券、買即送等,維持粉絲的黏性。同時(shí)也通過(guò)老客戶回購(gòu)提升店鋪權(quán)重,精準(zhǔn)人群。



內(nèi)容跟上后,店鋪就要注意觀察微淘的數(shù)據(jù),看微淘等級(jí)是否獲得了提升。微淘等級(jí)越高,微淘內(nèi)容獲得推薦的幾率也就越大。


如何提升微淘等級(jí)?

在目前,微淘一共分為6個(gè)等級(jí),每一個(gè)等級(jí)所能獲得的權(quán)重也不一樣。商家可以在發(fā)布微淘平臺(tái)的首頁(yè)看到自己的等級(jí)。

想要提升等級(jí),商家需要額外關(guān)注這三點(diǎn):

1、內(nèi)容價(jià)值分

內(nèi)容價(jià)值分,即要求商家一定要發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,不能抄襲,要保持原創(chuàng)。圖片要清晰,發(fā)滿九宮格,風(fēng)格要盡量統(tǒng)一。

文案字?jǐn)?shù)雖然沒(méi)有限制,但最好稍微多些,保持在500-800最佳。標(biāo)題不要出現(xiàn)與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的內(nèi)容,除了福利、活動(dòng)內(nèi)容外,也不要出現(xiàn)太多的促銷信息。

2、粉絲價(jià)值分

粉絲價(jià)值分需要粉絲對(duì)內(nèi)容有足夠的互動(dòng),只有不斷產(chǎn)出有價(jià)值的內(nèi)容,引導(dǎo)粉絲關(guān)注、互動(dòng),才能提高這類分值。

吸引粉絲互動(dòng)最有效的辦法就是發(fā)布寵粉福利,如果是服裝類目,在內(nèi)容底部提問(wèn)粉絲,圖片中哪個(gè)款式最能吸引人,獲贊最高的評(píng)論即可獲得價(jià)值XX元的店鋪通用優(yōu)惠券等。吸引粉絲評(píng)論互動(dòng),增加粉絲重視。

3、賬號(hào)健康分

判斷賬號(hào)是否健康的因素在于,店鋪的微淘賬號(hào)是否每天發(fā)布,發(fā)布的條數(shù)有沒(méi)有發(fā)滿,賬號(hào)是否保持活躍等。所以賣家一定要長(zhǎng)期堅(jiān)持發(fā)布微淘內(nèi)容,才能實(shí)現(xiàn)微淘賬號(hào)等級(jí)的不斷上升,以獲得更大的推薦、展現(xiàn),獲取到微淘帶來(lái)的流量紅利。

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