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杭州淘鈺:天貓升級后的人群變化你都知曉了嗎

新聞媒體:天貓代運營     閱讀次數(shù):1427     發(fā)布時間:2019-12-09 15:41:38
摘要:

直通車人群已經(jīng)好多年沒有大的變化了,曾經(jīng)一度,很多商家認為人群就只是性別、年齡、消費力。殊不知只是這樣簡單的組合涵蓋的人群又多又大,并不一定能給推廣帶來非常好的效果。

 

自從直通車可以接入達摩盤人群后,我見到很多商家很是努力卻對于達摩盤的使用毫無頭緒。不是圈不到人就是效果不理想。最近這次精選人群升級把達摩盤里一些適用范圍比較廣的標簽放到了直通車人群標簽里可供直接選用。

 

此次升級有六大亮點:

行業(yè)下的人群購物偏好切分更細致;

增加身份屬性人群;

店鋪長期價值人群;

人群可擴展;

系統(tǒng)推薦人群更細致,提供效果預(yù)估數(shù)據(jù);

人群標簽下的人群畫像;

 

升級后的人群是這樣的:

 

一.先來看一下幾個新增的人群:

1.行業(yè)定向人群中增加:

購物意向偏好人群、行業(yè)高購買欲人群、跨類目拉新人群

1)購物意向偏好人群

2)行業(yè)高購買欲人群:

3)跨類目拉新人群:

設(shè)置關(guān)聯(lián)類目:

 

2.身份屬性人群:

按消費者所屬的人生階段,是否有房、是否有小孩等,這個本是達摩盤中一個比較經(jīng)曲的標簽,現(xiàn)在直接可以在基礎(chǔ)屬性人群中的身份屬性中勾選,并可以和其它屬性疊加使用。

 

3.店鋪長期價值人群:

根據(jù)店鋪【高客單價、高復(fù)購率、高購物頻次】的核心人群特征,在行業(yè)內(nèi)挖掘出的在未來一段時間(3-6個月,不同行業(yè)會有所區(qū)別)能為店鋪貢獻高GMV的長期價值消費者。

商家通過精選人群在投放的人群包,有很多,但哪些人群為店鋪生意貢獻了高GMV,哪些人是店鋪最核心的必須抓住的那群消費者,商家未知。本次新增的店鋪長期價值人群,系統(tǒng)基于歷史用戶行為大數(shù)據(jù),幫助商家從客單、復(fù)購、消費頻次3個重要維度上,篩選出核心高價值的消費者,進一步提升高質(zhì)量消費者規(guī)模、維護老客,從長期的基于用戶價值的角度運營消費者

 

二、人群擴展功能

過往人群數(shù)據(jù)好時獲取更多人群流量的方法是提高溢價,以更高的價格獲取更多的流量。新增人群擴展功能可以結(jié)合系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)能力,智能化的通過您選擇的種子人群標簽,尋找與這些核心目標人群最相似的人群,從而擴大拉新人群規(guī)模。

同進還提供人群常搜的詞。

 

查看覆蓋人數(shù)、設(shè)置人群溢價,選擇種子人群經(jīng)常搜的詞進一步擴大流量覆蓋:

優(yōu)質(zhì)人群選詞:出現(xiàn)在關(guān)鍵詞列表頁,添加關(guān)鍵詞的環(huán)節(jié):

 

三.系統(tǒng)推推薦人群做得更細致了

系統(tǒng)沒有升級前的人群是這樣的,人群的類型相對來說比較簡單,也沒有數(shù)據(jù)的透出,總有商家來問我為什么系統(tǒng)給了這樣的人群。

升級后在推薦人群的算法上做了升級,同時預(yù)估CTRCVR供商家選擇時進行參考,還增加了 “我常用的人群”把商家使用頻率高的人群提供給商家快捷添加,要給這個功能點個贊。

 

三.人群標簽下的用戶畫像

人群標簽下的用戶畫像描述,本次新增:性別、年齡、城市級別、月均消費層級,這4個維度在每個人群標簽下的解釋詳情,幫助商家更好的理解圈選的人群包,人群具體的畫像,從而來判斷和優(yōu)化人群精準性。

人群詳情通過點擊下面的圖標查看:

過往商家選擇自定義人群標簽一般是通過大范圍圈選然后進行測試,時間長花費高。有了這個功能可以從現(xiàn)在投放效果好的人群中分析出自身適合的標簽,再去組合測試

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