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什么是自然流量?業(yè)界一般認(rèn)為不花錢的流量就是自認(rèn)流量,從某寶過來的部分商家認(rèn)為通過搜索進(jìn)入的流量才是自然流量,在這里,淘鈺偏向于前者,拼多多的自然流量指的就是不花錢的流量,比如活動(dòng)流量、搜索流量、收藏等等。
拼多多自然流量包括哪些?
(1)搜索流量
(2)活動(dòng)(不用直接花錢買流量,但是活動(dòng)對商品有要求。)
(3)收藏
(4)首頁、類目頻道
如何提升自然流量
自從千人千面后,商家發(fā)現(xiàn)商品的自然流量越來越少,類目TOP的商品以前不管在哪個(gè)展示頁,搜索展示頁、頻道活動(dòng)頁還是大促頁,在消費(fèi)者面前排名都是靠前的。而千面千面把流量細(xì)分且精準(zhǔn)化之后,好處在于流量不會(huì)集中在大商家身上,中小商家都會(huì)有流量,壞處在于流量分散且不穩(wěn)定。 作為中小商家,如何穩(wěn)定并提升自然流量呢?
1 推廣
推廣本身就能帶來流量。較高的質(zhì)量分和推廣出價(jià)能讓你的商品不費(fèi)吹灰之力就能擠到前面,那么推廣能不能帶動(dòng)自然流量呢?眾所周知,推廣的排名跟質(zhì)量分和出價(jià)有關(guān),想要少出價(jià)達(dá)到較高的排名,除非商品的質(zhì)量分高。而關(guān)乎自然排名的因素有質(zhì)量分、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等(重點(diǎn)是點(diǎn)擊率),所以我們利用推廣就是通過付費(fèi)換取流量,然后通過推廣使得我們的產(chǎn)品權(quán)重獲得提升,提升我們的自然排名,來獲取更多的自然搜索展現(xiàn),也就是更多的流量。
常做推廣的商家或許發(fā)現(xiàn)了,后臺(tái)訪客數(shù)據(jù)只有推廣的流量,沒有自然流量?甚至,以前或多或少有一些自然訪客,開了推廣之后自然訪客幾乎沒有了。這是因?yàn)樵谒阉髡故卷?,商品排名跑的是兩個(gè)邏輯,自然排名和推廣排名。舉個(gè)例子,搜索某個(gè)關(guān)鍵詞,商品的自然排名中在第15位(說明商品的質(zhì)量分很不錯(cuò)) ,開通搜索推廣之后,在相同的搜索關(guān)鍵詞下,受到質(zhì)量分和出價(jià)的影響,推廣排名在第7位,兩個(gè)排位比較,同樣的關(guān)鍵詞哪種排名靠前就映射哪種機(jī)制,所以,這個(gè)時(shí)候該商品的排名就是推廣排名,流量就是推廣流量。如果推廣計(jì)劃一直做得很好且沒有做其他活動(dòng),那么接下來的流量基本上都會(huì)是推廣流量。
商家:“如果一直這樣開下去,自然流量會(huì)不會(huì)慢慢就沒有了,以后就不會(huì)有自然流量了?”
答:答案是當(dāng)然不會(huì)。推廣流量是收費(fèi)流量,初期靠推廣獲取流量,打開銷量的同時(shí),是為了積累權(quán)重,也就是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,銷量和評分等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。質(zhì)量分高了,同樣的排名出價(jià)肯定降低,減少投入。不僅如此,拼多多的流量中推廣只占到了15%,其他流量,像活動(dòng)、首頁、搜索都跟商品的質(zhì)量分有關(guān)。所以推廣做好了,自然流量只可能升不可能降。
商家:“怎么提升自然流量,減少推廣支出呢?”
答: 搜索展示頁是兩個(gè)排名機(jī)制,如果自然排名在推廣前面那么自然流量肯定是提升的。如果自然排名和推廣排名相當(dāng),那么這個(gè)關(guān)鍵詞的出價(jià)是沒有意義的(第5位和第7位對于消費(fèi)者感受無差別),這也就是為什么培訓(xùn)老師強(qiáng)調(diào)要學(xué)會(huì)卡位。
推廣帶動(dòng)自然流量,這里面是有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的,這一定要清楚。推廣做的是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和質(zhì)量分……,當(dāng)關(guān)鍵詞的展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量都有了一定的基礎(chǔ),低關(guān)鍵詞出價(jià)和人群溢價(jià),如果點(diǎn)擊率還是可以做的很好,這時(shí)候出價(jià)可能低至幾毛錢,這樣持續(xù)長久的做下去,在這個(gè)期間計(jì)劃權(quán)重是不斷上升的,關(guān)鍵詞權(quán)重上升,就會(huì)促使關(guān)鍵詞自然搜索背后寶貝排名展現(xiàn)的上升,這就是直通車帶動(dòng)自然流量的原理。
2 活動(dòng)
提升自然流量的第二個(gè)方法就是活動(dòng)。
在拼多多開店,不管是破零還是沖量,很多人都建議并且也親自上過活動(dòng),因?yàn)椴恢挂粋€(gè)人告訴過我們“活動(dòng)流量巨大無比”!但卻不知道的是,上活動(dòng)一定能帶來流量嗎?一定會(huì)帶來自然流量嗎?
我們先了解活動(dòng)是如何選品的。衡量電商平臺(tái)的一個(gè)重要指標(biāo)就是GMV,而每個(gè)頻道活動(dòng)的目標(biāo)之一就是GMV。所以,如果你的商品潛力大,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率高,各方面都不錯(cuò)的話,同比競品你的競爭力強(qiáng),那么你絕對是香餑餑,上活動(dòng)沒有任何問題。為了避免流量的浪費(fèi),只要有潛力,即使是新品,活動(dòng)方也會(huì)青睞你。
“為什么上了9塊9活動(dòng)卻沒給我流量?”
答:首先,流量不是平臺(tái)給你的,而是買家自發(fā)的點(diǎn)擊一次就會(huì)記錄一個(gè)PV。其次,不管是九塊九特賣還是其他活動(dòng),每一次活動(dòng)期的商品都有幾萬個(gè),那么在APP端不可能全部曝光給消費(fèi)者,并且在每一屏都要排名,可以想象消費(fèi)者能看到并點(diǎn)擊你的商品的可能性有多大。
“不是說千人千面嗎?那么多消費(fèi)者,總有人能看到我的商品并且點(diǎn)擊?!?/span>
答:不同于某寶的80%的活動(dòng)流量給了大商家,千人千面把流量分散并精細(xì)化,帶來的好處就是拼多多所有商家都有機(jī)會(huì),但是你的商品在活動(dòng)中也會(huì)有競品也會(huì)排名,即使人群標(biāo)簽相同的消費(fèi)者在瀏覽同類商品時(shí),活動(dòng)的商品還是會(huì)有排名。所以,上了活動(dòng)不代表你一定會(huì)有流量,慎重挑選活動(dòng),策略選擇活動(dòng)商品,不然你就成了陪跑的。
商家:為什么上了活動(dòng)之后,流量反而差了?
答:平臺(tái)每次活動(dòng)都是有目標(biāo)的,每個(gè)坑位要實(shí)現(xiàn)多少坑產(chǎn),哪些商品預(yù)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),哪些產(chǎn)品活動(dòng)中表現(xiàn)良好可以給予更多的曝光實(shí)現(xiàn)更多的坑產(chǎn),這都是官方要考慮的。所以,如果活動(dòng)初期商品表現(xiàn)不好,按照展示邏輯活動(dòng)排名只會(huì)越來越低。并且活動(dòng)期間權(quán)重是1:1積累,如果活動(dòng)期間商品數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好,就會(huì)影響商品的權(quán)重,這就是為什么我們會(huì)感覺上了活動(dòng)之后,流量反而差了。所以,不要盲目的去上活動(dòng),一不小心一次活動(dòng)就回到了解放前。
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