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各位好,今天更新一篇帖子。我一直認(rèn)為運(yùn)營(yíng)是需要高情商的職業(yè),運(yùn)營(yíng)的分水嶺就是在于“情商”。也就是說(shuō),我們能否從邏輯本質(zhì)上吃透,才是拉開(kāi)運(yùn)營(yíng)差距的關(guān)鍵。所以,本篇文章,我想從一些核心,邏輯層面來(lái)和大家總結(jié)一下付費(fèi)推廣。
開(kāi)篇我們先來(lái)聊點(diǎn)其他的東西,今年我和往年相比,出去的時(shí)間多了很多,正因?yàn)槌鋈サ亩嗔?,認(rèn)識(shí)的朋友多了,所了解到的,學(xué)習(xí)到的塊面也更多了。雖然我說(shuō)的是淘?xún)?nèi),因?yàn)樘詢(xún)?nèi)是我專(zhuān)精的領(lǐng)域,但是淘外也是百家爭(zhēng)鳴。淘?xún)?nèi)如火如荼的趨勢(shì),許多敏銳的朋友已經(jīng)把戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到其他方向,如抖音,快手,其他平臺(tái)?;蛘邚囊粋€(gè)類(lèi)目跨到別的類(lèi)目,尋找新的類(lèi)目產(chǎn)品來(lái)操作,再或者不依賴(lài)付費(fèi)用其他手法去打單品。雖然我們聊的是淘系,但是我們的眼光不應(yīng)該只聚焦到淘?xún)?nèi),多留意其他塊面的消息,多多益善。這是我今年在做的事情。我也是在不斷學(xué)習(xí),這個(gè)時(shí)代沒(méi)有辦法,學(xué)到老才能活到老。
我們來(lái)說(shuō)正文,先看本期的大綱
一、寫(xiě)該篇文章的目的
我是想和大家聊一聊邏輯思維,核心本質(zhì)的東西。只有理解了核心原理,才能隨機(jī)應(yīng)變,活學(xué)活用。我是不希望大家死搬硬套的去學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)本來(lái)就是活的東西。大家交流,學(xué)習(xí),可以碰撞新的東西出來(lái),這是基于大家對(duì)核心原理的一致理解。
二、咱們做付費(fèi)的目的
最大的目的,肯定是帶動(dòng)免費(fèi)流量。其他的咱們就不去糾結(jié)了,像測(cè)款,測(cè)圖,測(cè)數(shù)據(jù)這些。或者直接靠付費(fèi)賣(mài)貨高產(chǎn)比高毛利這種畢竟是少數(shù)。
在我看來(lái),做付費(fèi),就是要把免費(fèi)流量帶起來(lái)才是發(fā)揮了它的價(jià)值,帶不起來(lái)免費(fèi)流量的任何操作都是耍流氓。(當(dāng)然,我也有吃癟的時(shí)候,也有耍流氓的時(shí)候),這只是我們的理想目的!
1.加快單品的爆發(fā),起的是催化劑的作用。讓新品快速成長(zhǎng),成為爆款;
2.增加單品的爆發(fā)力,比如你不做付費(fèi),自然爆,拿2000個(gè)流量,你用付費(fèi)做成爆款,拿2萬(wàn)個(gè)流量。很多地方,都是和體量掛鉤,有了體量,才有更多的成長(zhǎng)空間。
三、付費(fèi)推廣的趨勢(shì)
要用一句話(huà)來(lái)說(shuō),就是越來(lái)越難,越來(lái)越復(fù)雜了!
1.付費(fèi)推廣三巨頭:直通車(chē)、鉆展、超級(jí)推薦。1個(gè)做搜索入口的,2個(gè)做首頁(yè)入口的。以前其實(shí)是相對(duì)獨(dú)立的,現(xiàn)在相互打通了,或者說(shuō)可以相互導(dǎo)流,相互影響。反正對(duì)于操作付費(fèi)的人來(lái)說(shuō),肯定變得更加復(fù)雜了,要吃這口飯,就得學(xué)習(xí),適應(yīng),掌握。
2.運(yùn)營(yíng)成本的提升:狼多肉少,流量越來(lái)越貴,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。大財(cái)團(tuán)的介入,這個(gè)PPC蹭蹭的往上漲啊。真的太難了
四、單品為什么能成為爆款
前面我們說(shuō)了,做付費(fèi)就是要把免費(fèi)流量搞起來(lái),也就是要搞出來(lái)爆款。你都不知道爆款的核心原理,還談什么操作爆款呢?它為什么會(huì)爆?怎么去做才能提高它爆的概率?
1.我們拋開(kāi)其他的什么都不說(shuō),就是數(shù)據(jù),體量。之前的文章說(shuō)的太多了,率指標(biāo)+量指標(biāo)。我們的這個(gè)淘寶系統(tǒng),就是只認(rèn)這些東西。這就是系統(tǒng)的算法邏輯嘛。你和同行比較,有優(yōu)秀的:點(diǎn)擊率+收藏加購(gòu)率+轉(zhuǎn)化率,然后出單多,賣(mài)貨多,自然就成為爆款了。我們要注意的是,權(quán)重是對(duì)應(yīng)入口的。舉個(gè)例子,你做淘客,做了很多,但是就是拉不起來(lái)搜索入口的流量,為啥,因?yàn)槿肟诓灰粯?。淘客,其?shí)是一種間接提升或者說(shuō)是助力于搜索入口。你銷(xiāo)量上去了,也可以提升其他入口的數(shù)據(jù)。所以,歸根結(jié)底,還是在于一個(gè)數(shù)據(jù)反饋。然后就是坑產(chǎn)啦,誰(shuí)在周期考核內(nèi)做的業(yè)績(jī)好,就喜歡誰(shuí),這個(gè)是很合情合理的。
這里說(shuō)個(gè)我感受到的趨勢(shì),就是我們要去考慮店鋪的綜合價(jià)值。也就是動(dòng)銷(xiāo),關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售這一塊是權(quán)重核心,原理就是提升客單價(jià)。你的人均價(jià)值變高了。這個(gè)很好理解。
綜合上面說(shuō)的,從邏輯上來(lái)說(shuō),我們操作單品,是先確保率指標(biāo)的優(yōu)秀,再有量指標(biāo)的放大。
你的數(shù)據(jù)反饋不給力,砸錢(qián)做再多的銷(xiāo)量,還是不上不下沖不上去。數(shù)據(jù)給力的,做起來(lái)自然是順風(fēng)順?biāo)?
說(shuō)到數(shù)據(jù),我們來(lái)接著說(shuō)下一條,好數(shù)據(jù)來(lái)自于什么。
2.優(yōu)秀的率指標(biāo)來(lái)自于產(chǎn)品的先天優(yōu)勢(shì)+后天優(yōu)勢(shì)
大家可以看下導(dǎo)圖,我們要去砸一個(gè)產(chǎn)品,首先得具備先天優(yōu)勢(shì),再去做后天優(yōu)勢(shì)。先天都不具備優(yōu)勢(shì)了,就別談什么后天優(yōu)勢(shì)了。這就是操作的邏輯,先后順序。很多人去操作本身就不具備先天優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,就應(yīng)證一句話(huà)“強(qiáng)擼灰灰湮滅!”
再自負(fù)點(diǎn)說(shuō),給你一個(gè)好產(chǎn)品,充足的配備資源,你還做不起來(lái),就真的是運(yùn)營(yíng)技術(shù)不得行了。
五、付費(fèi)推廣的優(yōu)化核心
1.前面說(shuō)過(guò),權(quán)重是對(duì)應(yīng)入口的。所以我們肯定要會(huì)區(qū)分不同入口的特性,才能對(duì)癥下藥。
首頁(yè)流量,是不會(huì)有搜索行為的。(之前的搜索行為可以為首頁(yè)打標(biāo)),所以,首頁(yè)流量拋開(kāi)數(shù)據(jù)不說(shuō),任何入口都得考核前面說(shuō)的核心率指標(biāo)。首頁(yè),肯定是做人群,你看用鉆展,超級(jí)推薦多的店鋪,他們的目的是什么,圈人群,做粉絲為主要目的。從操作上來(lái)說(shuō),達(dá)摩盤(pán)是核心。這里我們注意另一個(gè)邏輯思維,就是如何把人留住。本身你的店鋪就沒(méi)有特色,沒(méi)有可以留住顧客的優(yōu)勢(shì),談什么所謂的圈人呢。所以,是先有自己店鋪明確的風(fēng)格,調(diào)性,定位,再去圈可能喜歡你店鋪的人。大家不要把這個(gè)先后順序搞錯(cuò)了。
搜索入口,搜索關(guān)鍵詞+人群標(biāo)簽。做搜索肯定是拿直通車(chē),直通車(chē)的人群其實(shí)是比較單一的,玩過(guò)的都知道,也不用爭(zhēng),不用多說(shuō)。還不就是去測(cè)試人群反饋。有的人連初建人群都有問(wèn)題,這是為什么?咱們結(jié)合我開(kāi)篇說(shuō)的,我說(shuō)運(yùn)營(yíng)需要高情商。你要了解你的產(chǎn)品,你的顧客,他們可能具備哪些標(biāo)簽。這就是一種情商預(yù)判。
通用的塊面的,也就那些吧,還能有啥:切入的時(shí)機(jī)(季節(jié)性產(chǎn)品),分時(shí)投放,也就是訪(fǎng)客高峰期,成交高峰期嘛,然后地域,有的產(chǎn)品地域影響還蠻大的。這些,都是需要結(jié)合自己的情商去篩選,去優(yōu)化。
2.幾個(gè)付費(fèi)工具的操作核心
直通車(chē),比鉆展和超級(jí)推薦都貴,也就是搜索比首頁(yè)流量貴。因?yàn)樗阉髁髁康膬r(jià)值比首頁(yè)高嘛,一般搜索的數(shù)據(jù)肯定比首頁(yè)高,更精準(zhǔn)嘛,合情合理。所以,我覺(jué)得做直通車(chē)的話(huà),能快速壓低PPC,還能保證拿到充足的展現(xiàn)量,這是操作直通車(chē)的關(guān)鍵。所以,一張好圖是必須的,點(diǎn)擊率是門(mén)檻。解決不了點(diǎn)擊率,直通車(chē)后面都是扯淡,被點(diǎn)擊率卡死,就別談后面的什么操作了。再說(shuō)產(chǎn)比,提升產(chǎn)比最好的方法就是壓低PPC和提高轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率再高,能高出同行很多嗎?最難的是,你壓低PPC的同時(shí)要確保展現(xiàn)量不掉,給的足,這個(gè)是核心。壓低PPC多簡(jiǎn)單,降低出價(jià),降低分時(shí),降低人群溢價(jià),很多種操作方式,就怕你降價(jià)展現(xiàn)就掉了,就翻車(chē)了。所以,玩直通車(chē)的新手,好好理解一下我說(shuō)的這個(gè)核心。這就是直通車(chē)的操作最最最關(guān)鍵的地方了。
鉆展,超級(jí)推薦。都是基于達(dá)摩盤(pán)的。這個(gè)達(dá)摩盤(pán),我以我個(gè)人的理解給大家說(shuō)下。一般情況下,達(dá)摩盤(pán)是不差流量(展現(xiàn)量)的,也就是說(shuō),你可以覆蓋許多的人,幾百萬(wàn)人,幾千萬(wàn)人都有。展現(xiàn)量充足的情況下,肯定PPC就相對(duì)便宜了。所以,如何篩選出優(yōu)質(zhì)的人群,就是操作的關(guān)鍵了。
前面和朋友聊鉆展,我們一致的認(rèn)為這個(gè)就是考驗(yàn)一個(gè)人情商的時(shí)候。其實(shí)鉆展的費(fèi)用,真的不比直通車(chē)小,流量太大了。那么多的人群,你胡亂的,沒(méi)有目的性的去組建,去測(cè)試,那得需要多大的資金來(lái)測(cè)試。我們?cè)诔踅ㄈ巳喊臅r(shí)候,就得運(yùn)用情商去聯(lián)想,哪些人群會(huì)有關(guān)聯(lián),會(huì)是你的潛在顧客。比如買(mǎi)女鞋的年輕女性,肯定可以和化妝品,面膜,零食等等的東西掛鉤。你如果去組建買(mǎi)五金機(jī)電的人群,那肯定就是背道而馳了,這只是一個(gè)舉例。
好處是,人群包測(cè)試出來(lái),可以說(shuō)一本萬(wàn)利了。你就可以同步到超級(jí)推薦,直通車(chē)去用了。所以為啥我說(shuō)幾個(gè)工具是打通的,可以流量互導(dǎo)的。首頁(yè)流量做的好不好,我覺(jué)得不要去以體量取勝,首頁(yè)流量確實(shí)非常大,哪怕你轉(zhuǎn)化很差,量大,也能出不少單。但是,如果數(shù)據(jù)再提升,那就是真金白銀的提升了。
因?yàn)殂@展,超級(jí)推薦便宜。轉(zhuǎn)化率,肯定不會(huì)很高的,因?yàn)槭鞘醉?yè)流量嘛。我在操作鉆展,超級(jí)推薦的時(shí)候,其實(shí)就是以收藏加購(gòu)率為考核的核心,盡量壓低PPC。只要你單品,積累了大量的收藏加購(gòu),不管操作什么入口,都會(huì)是更好的。簡(jiǎn)單說(shuō),就是低成本圈人,蓄水收藏加購(gòu)??偙戎蓖ㄜ?chē)來(lái)的便宜吧!
3.如何正確的看待數(shù)據(jù)
首先,數(shù)據(jù)的比較,一定是和你的直接竟店,競(jìng)品比較。你要跨類(lèi)目去比較,我也沒(méi)有辦法。
然后,操作數(shù)據(jù),不要想著什么幾分PPC什么的。即便別人玩黑的,你會(huì)嗎?別人會(huì)輕易教給你嘛?教給你,換個(gè)類(lèi)目,換個(gè)產(chǎn)品,結(jié)果又大不一樣了。所以,我們別去想那些沒(méi)用的。
就是先把數(shù)據(jù)做到客觀均值的優(yōu)秀水平。定這個(gè)實(shí)際的目標(biāo)!
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