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2月24日,良品鋪?zhàn)釉谔詫氈辈バ忌鲜校骸爸x謝大家,我們上市了!良品加油,武漢加油,中國(guó)加油!”創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)楊紅春與粉絲們分享喜悅。
今天上午,良品鋪?zhàn)尤缭傅顷懮辖凰靼?,股票代碼603719。開盤即漲停,從發(fā)行價(jià)11.9元/股,上漲44.03%,至17.4元/股,當(dāng)前市值68.7億元。
良品鋪?zhàn)邮墙衲甑谝患疑鲜械奈錆h企業(yè),也是第一家通過(guò)直播上市的中國(guó)企業(yè)。
良品鋪?zhàn)右彩菓?yīng)用阿里商業(yè)操作系統(tǒng)最全面的一家企業(yè)??偛脳钽y芬在接受媒體采訪時(shí)就表示,目前充分利用線上數(shù)字化工具盡可能地開展工作,如產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃,特別是研發(fā)能提高消費(fèi)者免疫力的產(chǎn)品?!斑@一過(guò)程中,阿里巴巴各類業(yè)務(wù)板塊給了很大支持,如菜鳥幫助調(diào)貨,餓了么負(fù)責(zé)線上配送,阿里釘釘確保線上溝通”。
據(jù)招股說(shuō)明書,良品鋪?zhàn)拥膶?shí)際控制人為楊紅春、楊銀芬、張國(guó)強(qiáng)、潘繼紅,合計(jì)持股46.96%。此外,今日資本、高瓴資本位居第二、第三大股東。
上市這天,包括良品鋪?zhàn)涌偛脳钽y芬在內(nèi)的多名高管還在武漢1號(hào)倉(cāng)搬貨。這是因?yàn)槲錆h公共交通尚未恢復(fù),物流部門人手不足,員工自愿報(bào)名下倉(cāng)幫忙。
董事長(zhǎng)楊紅春說(shuō):疫情不會(huì)對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生影響,不會(huì)調(diào)低2020年、2021年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
現(xiàn)在良品鋪?zhàn)尤珖?guó)2300多家門店中,湖北省外的1500余家門店已正常營(yíng)業(yè)。即使在武漢也有部分門店關(guān)門不停業(yè),通過(guò)外賣、門店自提等,給當(dāng)?shù)厥忻窆┴洝?/span>
除夕夜的高管會(huì)
1月24日,大年三十,晚上八點(diǎn)。和往年不同,良品鋪?zhàn)痈笨偛泌w剛沒(méi)有和家人一起看春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),而是參加了一場(chǎng)總裁楊銀芬緊急召集的高管電話會(huì)議。
這場(chǎng)會(huì)議持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí),做出一個(gè)決定——緊急調(diào)集物資支援武漢醫(yī)院。
趙剛說(shuō),團(tuán)隊(duì)達(dá)成了共識(shí):復(fù)工復(fù)產(chǎn)是次要的,首要解決武漢醫(yī)護(hù)人員的食品供給。
在1月23日武漢封城后,良品鋪?zhàn)泳徒拥搅藖?lái)自武漢多家醫(yī)院的食品募捐需求。
1月24日當(dāng)晚,良品鋪?zhàn)拥奈锪鲌F(tuán)隊(duì)開始了行動(dòng):召回已放假的工作人員,盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)物資……良品鋪?zhàn)游錆h1號(hào)總倉(cāng)日常儲(chǔ)備七八百種零食、周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備量60萬(wàn)箱。在工作人員的努力下,滿載物資的貨車陸續(xù)從這里發(fā)出,運(yùn)往武漢各個(gè)醫(yī)院。
良品鋪?zhàn)記Q定定向捐贈(zèng)超500萬(wàn)的物資,物流中心評(píng)估,完成這一任務(wù),至少需要50多人,而春節(jié)期間緊急召集,能到崗的只有20多人。
揀貨、打包、運(yùn)輸、下貨,他們一個(gè)人干幾個(gè)人的活,上午發(fā)車,干到凌晨?jī)扇c(diǎn)才收車是常事,“公司也是咬著牙,要求不計(jì)代價(jià)也要完成補(bǔ)給捐贈(zèng)?!?/span>
從1月25日至今,良品鋪?zhàn)狱c(diǎn)對(duì)點(diǎn)向金銀潭醫(yī)院、火神山醫(yī)院等60家醫(yī)院,配送捐贈(zèng)60多批次、2.6萬(wàn)箱食品,把吐司、蛋黃酥、華夫餅、礦泉水等送到一線人員的手中。
線上業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)
武漢是良品鋪?zhàn)涌偛克诘兀彩呛诵臉I(yè)務(wù)區(qū)域。良品鋪?zhàn)尤珖?guó)2300多家門店中,有823家位于湖北省。2019年上半年,其線下銷售收入19億元,湖北省占了48.33%。
往年春節(jié),良品鋪?zhàn)又辉诖竽耆@天短暫歇業(yè)。而今年,在當(dāng)?shù)卣囊笙?,從大年初一開始,良品鋪?zhàn)雍眳^(qū)域的800多家門店陸續(xù)暫停營(yíng)業(yè)。
1月29日,高管團(tuán)隊(duì)再次召開緊急電話會(huì)議,議題是“自救”。楊紅春及其團(tuán)隊(duì)決定,把門店經(jīng)營(yíng)重心轉(zhuǎn)移到線上,實(shí)施“無(wú)接觸門店+”業(yè)務(wù)。
線下客流驟減,但需求仍在。一線導(dǎo)購(gòu)人員的手機(jī)響個(gè)不停,信息一條條蹦出來(lái):家里沒(méi)吃的了,能不能給我送一點(diǎn)?不少消費(fèi)者是通過(guò)手淘的智能導(dǎo)購(gòu)找來(lái)的。
良品鋪?zhàn)?018年與天貓合作上線智能導(dǎo)購(gòu),目的是讓導(dǎo)購(gòu)員可以不受地域限制持續(xù)經(jīng)營(yíng)離店顧客,提高復(fù)購(gòu)率,現(xiàn)在它成了門店與顧客溝通的重要工具。
沒(méi)想到,這一場(chǎng)突發(fā)的全國(guó)性疫情,居然培育了消費(fèi)者使用智能導(dǎo)購(gòu)的習(xí)慣。
2月1日開始,良品鋪?zhàn)踊謴?fù)淘寶直播。2月7日,良品鋪?zhàn)釉谑謾C(jī)淘寶上線“輕店”業(yè)務(wù),由餓了么承接外賣配送。消費(fèi)者進(jìn)入旗艦店點(diǎn)擊“附近門店”按鈕,即可進(jìn)入天貓小程序,消費(fèi)者店內(nèi)下單,可選擇門店自提或外賣送達(dá)。
數(shù)據(jù)顯示,“輕店”開通以來(lái),門店訂單量激增,單店日銷售額最高比平時(shí)增長(zhǎng)3倍。目前,已有1300家線下店接入“輕店”,日均銷售額比上線第1天增加了50倍。
趙剛說(shuō),從后臺(tái)銷售數(shù)據(jù)看,由于到店自提業(yè)務(wù)激增,有門店的日均銷售額是平常的3倍。
楊銀芬的真知灼見
楊銀芬表示:這次疫情提醒公司,企業(yè)必須采取“多中心”設(shè)計(jì)。面對(duì)無(wú)法預(yù)料的災(zāi)害、災(zāi)難,不能因?yàn)槟硞€(gè)地方出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)沒(méi)有辦法運(yùn)轉(zhuǎn)。
據(jù)介紹,現(xiàn)在,除武漢地區(qū)外,良品鋪?zhàn)釉谌珖?guó)已有1500多家門店在營(yíng)業(yè)。
湖南長(zhǎng)沙,一良品鋪?zhàn)娱T店已開張
良品鋪?zhàn)佣丶娓笨偨?jīng)理徐然表示 還在盤點(diǎn)疫情的影響,“由于銷售渠道回款周期較短,近期現(xiàn)金流情況良好,同時(shí)產(chǎn)品以預(yù)包裝食品為主,存貨備貨充足?!?/span>
截止2019年6月,良品鋪?zhàn)淤Y產(chǎn)負(fù)債率為56.98%,賬上還躺著12億的現(xiàn)金。
2019年上半年,良品鋪?zhàn)訝I(yíng)收為35.05億元,在中國(guó)零食企業(yè)中,排名第二,僅次于三只松鼠(45.11億元)。2019年1-9月,良品鋪?zhàn)託w母凈利潤(rùn)3.14億元,相比上一年同期增長(zhǎng)83.81%,而三只松鼠同期的歸母凈利潤(rùn)為2.96億元。
所謂手中有糧、心中不慌。趙剛告訴記者,每年春節(jié)期間,良品鋪?zhàn)佣紩?huì)大量備貨,保證正月十五之前不補(bǔ)貨?!拔覀兊呢洸皇侵辉趥}(cāng)庫(kù),而是已經(jīng)放到門店了。”
良品鋪?zhàn)釉谌珖?guó)共設(shè)有14個(gè)倉(cāng)庫(kù)。在武漢1號(hào)倉(cāng)因封城成了“孤島”后,它緊急調(diào)整物流配送路徑,啟用四川的西南倉(cāng)、廣州的華南倉(cāng)為湖北省外其他門店配送貨物,正月十五后已逐步開始補(bǔ)貨?,F(xiàn)在,武漢1號(hào)倉(cāng)已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
良品鋪?zhàn)?00多個(gè)供應(yīng)商工廠主要分布在廣東、福建、浙江等省份。據(jù)虎嗅報(bào)道,良品鋪?zhàn)釉诖汗?jié)前就給供應(yīng)商下了訂單,對(duì)春節(jié)后半個(gè)月除短保產(chǎn)品外的其他產(chǎn)品提前備貨。
復(fù)工進(jìn)行曲
2月1日開始,良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥昊謴?fù)直播,2月10日后每天直播四場(chǎng)。
實(shí)際上,這些主播身在武漢,直播間都是他們?cè)谖錆h的家中臨時(shí)搭建起來(lái)的。
今天,上市的同時(shí),良品鋪?zhàn)舆€在淘寶直播間開啟直播,主播下到武漢1號(hào)倉(cāng)為觀眾直播。至截稿,直播間的觀看人數(shù)已接近8萬(wàn),是良品鋪?zhàn)踊謴?fù)直播以來(lái)的最高峰。包括良品鋪?zhàn)涌偛脳钽y芬在內(nèi)的多名高管親自下到武漢1號(hào)倉(cāng)搬貨。這是因?yàn)槲錆h公共交通尚未恢復(fù),物流部門人手不足,員工自愿報(bào)名下倉(cāng)幫忙。
不止良品鋪?zhàn)?,它的同行們?cè)谝咔闆_擊造成的短暫錯(cuò)愕后,也已走在復(fù)工的路上。
受疫情影響,三只松鼠1月29日開始篩選出1160名骨干員工組成“突擊隊(duì)”,全員在家辦公,覆蓋客服、運(yùn)營(yíng)、物流、產(chǎn)品,到2月4日基礎(chǔ)業(yè)務(wù)已基本恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
2月24日,百事宣布以7.05億美元向好想你收購(gòu)百草味。據(jù)悉,百草味也已于2 月12恢復(fù)全國(guó)十二大工廠倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作,物流預(yù)計(jì)2月底恢復(fù)正常。
在趙剛看來(lái),堅(jiān)定的信心是最好的應(yīng)對(duì)策略,“過(guò)去這一個(gè)月?lián)p失的,我們一定會(huì)拿回來(lái)的?!?/span>
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