兩人身形身高幾乎一模一樣，五官也宛如復(fù)制黏貼，都是劍眉、寬鼻翼。仔細(xì)對(duì)比，00后的張磊皮膚白，留著寸頭，踩一雙白色球鞋。70后的張生明皮膚黝黑，眼神要深邃得多，偏分的發(fā)型，穿黑色運(yùn)動(dòng)鞋。

一個(gè)年輕，一個(gè)沉穩(wěn)。

如果按照所謂正常的規(guī)劃，這時(shí)候的張磊應(yīng)該是大一的學(xué)生，正享受著象牙塔生活。但2018年，才17歲的張磊接過(guò)父親肩上的擔(dān)子，成為百世快遞重慶奉節(jié)網(wǎng)點(diǎn)的快遞老板。

張磊

當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境無(wú)疑加快了年輕人登上商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的進(jìn)程，與第一批快遞人來(lái)說(shuō)，新一代接班人呈現(xiàn)出了更鮮活的商業(yè)模式。沒(méi)有上大學(xué)張磊不覺(jué)得遺憾，在喜愛(ài)的事業(yè)面前他表現(xiàn)出了同齡人沒(méi)有的決斷和遠(yuǎn)慮。去年他的快遞網(wǎng)點(diǎn)凈賺80多萬(wàn)元，是父親經(jīng)營(yíng)時(shí)凈利潤(rùn)的1.6倍。

父與子

"讀書(shū)改變命運(yùn)"這句話始終與張家父子無(wú)緣。

父親張生明是1974年生，上學(xué)時(shí)年紀(jì)偏小，常被同班的大孩子欺負(fù)，久而久之不愿意上學(xué)，初中畢業(yè)就出門打工了。他開(kāi)過(guò)大貨車，辦過(guò)家具廠、汽修廠，卻都沒(méi)有水花，直到2013年經(jīng)熟人介紹加盟了一個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)。

張磊還記得，這一年父親投資二十余萬(wàn)元，年末一查帳，不僅沒(méi)掙錢還虧了不少。最難捱的是過(guò)年走親戚，掙了錢的叔叔嬸嬸說(shuō)話特別響亮，上小學(xué)6年級(jí)的張磊，敏感地讀懂了成人世界的冷暖。

在這樣的家庭環(huán)境下長(zhǎng)大，張磊是早熟懂事的。初中的時(shí)候，張磊一周的生活費(fèi)75元，即使不夠用他也不好意思找爸爸多拿，"爸爸干快遞很累，滿臉都是汗水，很心疼，我張不開(kāi)口要錢。"

張磊和父親張生明

知道父母不易，張磊一到周末、暑假就回家里幫忙。幫著送快遞是常事，有空就蹲在地上，把當(dāng)天要送完的包裹按路線遠(yuǎn)近排列好，減輕快遞員的找路煩惱，小小年紀(jì)的他已經(jīng)有了路線調(diào)度的意識(shí)。

第二年，父親正式接手朋友經(jīng)營(yíng)不下去的奉節(jié)百世快遞網(wǎng)點(diǎn)。此時(shí)，該網(wǎng)點(diǎn)的日到件量才100來(lái)票，同行則在500-1000票左右。父親選擇百世快遞有他的想法，"百世快遞的科技含量高，這是未來(lái)的趨勢(shì)。"

百世快遞重慶奉節(jié)網(wǎng)點(diǎn)

不過(guò)，父親不大會(huì)操作電腦，常常要向兒子求助。一次，父親在S9百世掌柜里怎么也找不到要下載的軟件，張磊接過(guò)鼠標(biāo)，點(diǎn)幾下就建好了一鍵查詢，把客戶資料全錄入后，下一次輸入姓名，關(guān)鍵信息直接跳出來(lái)，立刻就能在系統(tǒng)里找客戶結(jié)賬。

原來(lái)，男孩子愛(ài)打游戲，常常把電腦玩壞，每次叫師傅來(lái)修電腦，張磊就在一旁觀察琢磨。舉一反三，網(wǎng)點(diǎn)里涉及電腦操作的問(wèn)題，比如安裝打印機(jī)、手寫(xiě)面單錄入、下載管理軟件等等都由張磊負(fù)責(zé)。

因?yàn)樵缭绯蔀榘职稚獾膸褪郑畮讱q的張磊表現(xiàn)出超出年紀(jì)的成熟感。并且在喜愛(ài)的事業(yè)面前，他也有著同齡人少有的決斷和遠(yuǎn)慮。

張磊

提前長(zhǎng)大

地處秦巴山區(qū)的奉節(jié)原本是國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)縣，近4年來(lái)，重慶奉節(jié)臍橙在阿里巴巴平臺(tái)的銷售增長(zhǎng)達(dá)20倍，活躍經(jīng)營(yíng)商家數(shù)量增長(zhǎng)了4倍，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定脫貧。

也因此，每當(dāng)12月大量臍橙上市，張磊家的快遞發(fā)件量就從淡季的一天300票暴漲到7000票。這時(shí)候張磊一邊讀書(shū)心里一邊惦記著家里的生意。

張磊成績(jī)一般，考上一所普通高中，高二下半學(xué)期，臍橙一上市，他心里惦記著網(wǎng)點(diǎn)，一想到分揀、打單子、發(fā)貨建檔……有忙不完的事，就主動(dòng)向班主任提出，能不能掛著學(xué)籍回家?guī)兔?，遭到老師的反?duì)。

張磊打心里覺(jué)得未來(lái)社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)快遞業(yè)，大到購(gòu)買冰箱、房屋裝修材料，小到螺絲配件，現(xiàn)在村里都有淘寶代購(gòu)點(diǎn)，有人靠幫村民在網(wǎng)上買東西賺了錢，村民再也不用走幾里路去實(shí)體小店購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)是大勢(shì)所趨。

他沒(méi)跟老師爭(zhēng)執(zhí)，也不再提回家?guī)兔Γx到高三還當(dāng)上班長(zhǎng)。為了備戰(zhàn)高考，學(xué)校禁止學(xué)生使用手機(jī)，學(xué)生回家的頻次也少了許多。張磊平時(shí)就是網(wǎng)點(diǎn)里的小軍師，家里人有什么不懂的地方就問(wèn)他，現(xiàn)在卻聯(lián)系不上，他只能等中午放學(xué)后，舉著手機(jī)躲在寢室墻角回復(fù)。

張磊在高考加油橫幅上留名

加上大學(xué)與家距離400多公里，他不能?；厝兔Γ改冈谝惶煲惶斓睦先?，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代變化無(wú)常，他們身邊卻沒(méi)有一個(gè)得力的助手。要想讓公司快速發(fā)展起來(lái)，就必須留下來(lái)全身投入，替父母分擔(dān)。

最終，替父母分憂的焦慮壓過(guò)高考的焦慮，張磊決定放棄學(xué)業(yè)，他認(rèn)為一個(gè)人的能力如何，關(guān)鍵還得有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

此時(shí)百世快遞奉節(jié)網(wǎng)點(diǎn)有30余名員工和31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。父親已經(jīng)在快遞這片土壤上打下堅(jiān)實(shí)的地基，并為兒子架起穩(wěn)固的腳手架?？吹絻鹤拥臎Q心，父親主動(dòng)把管理人的位置讓出來(lái)，自己退居二線，給兒子打輔助。接下來(lái)，這座快遞大廈能蓋到幾樓，要看張磊的了。

張磊給員工開(kāi)會(huì)

到底還是17歲的熱血少年，網(wǎng)點(diǎn)的工作人員發(fā)現(xiàn)，跟老張總比，小張總做事"沖"。在處理快遞員上班拖拖拉拉的問(wèn)題上，張磊定下鐵規(guī)矩，誰(shuí)當(dāng)天遲到了，給分揀區(qū)同事的每人一瓶飲料喝，算下來(lái)一次得花50元，快遞員自然不樂(lè)意。

一次，網(wǎng)點(diǎn)操作區(qū)域出現(xiàn)一個(gè)裸包：一把嶄新的椅子，外面纏著一圈泡沫，最外層的紙箱、面單不翼而飛。

查監(jiān)控，張磊看到令自己上火的一幕。有個(gè)撿垃圾的老人，趁著快遞員去休息的間歇，把包裹外面的紙箱全部拆掉揀走了。他一想到快遞員因?yàn)槁惆煌对V被罰款，恨不得沖進(jìn)屏幕里趕走老人。

隔了一段時(shí)間老人再出現(xiàn)，張磊認(rèn)出了他要他離開(kāi)，老人吼著"土地是國(guó)家的，你憑什么不讓我進(jìn)來(lái)"，張磊則斥責(zé)他，"你撿垃圾就撿垃圾，為什么要拆包裹？"兩人吵著起了肢體沖突。父親聞聲趕過(guò)來(lái)，用身子攔著張磊，讓他說(shuō)話客氣點(diǎn)，示意老人趕緊走。

張磊委屈，他覺(jué)得自己是為了網(wǎng)點(diǎn)好，父親跟他分析，"解決事情別沖動(dòng)，萬(wàn)一有人受傷得不償失，以后再把垃圾桶放在園區(qū)外面去，這樣閑雜的人就不會(huì)進(jìn)來(lái)。"

新的改變

小張老板交過(guò)的學(xué)費(fèi)不止如此。有一個(gè)賣臍橙的老客戶壓價(jià)，張磊干脆放棄這個(gè)客戶；還有一個(gè)客戶，每當(dāng)收款時(shí)，總會(huì)把零頭去掉，動(dòng)輒幾百塊，張磊想想也中斷了與他的合作。

晚上忙到夜里11點(diǎn)后回家，父親趁他吃飯的時(shí)候，守在餐桌前苦口婆心的勸他， "這些都是老客戶了，不能因?yàn)楝F(xiàn)在咱們客戶積累多了就想著踢掉人家，哪怕我們吃點(diǎn)虧也要讓人家繼續(xù)走貨。"

偶爾，父親要去百世快遞重慶分公司開(kāi)會(huì)，一去兩三天，臨走前少不了叮囑他，在網(wǎng)點(diǎn)里不要發(fā)脾氣，態(tài)度放好一點(diǎn)，年輕人要吃的虧走得路還長(zhǎng)著呢。

受父親的影響，張磊態(tài)度軟了下來(lái)，跟人談話時(shí)也和氣許多。他從父親那里聽(tīng)到最多的一句話是，"快遞員是給網(wǎng)點(diǎn)打天下的，也是在給你掙錢，待人接物要多換位思考。"他想到快遞員一天掙一兩百元，遲到一會(huì)就得要拿出50元，有時(shí)候前一天送件晚了，早上遲到幾分鐘確實(shí)也不容易，他取消了遲到請(qǐng)客買飲料的規(guī)定。

前段時(shí)間快遞員的延時(shí)投訴特別多，張磊調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，正值分撥中心整改，分揀效率受影響，這才導(dǎo)致他們末端的派送時(shí)效。將心比心，張磊決定由網(wǎng)點(diǎn)拿出資金，承擔(dān)快遞員投訴70%的罰款。

百世快遞重慶奉節(jié)網(wǎng)點(diǎn)

張磊也給網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)新的機(jī)遇。通過(guò)搜索尋找潛在客戶，還談了幾家做月餅的電商客戶，店鋪負(fù)責(zé)人跟他年紀(jì)相仿，大家通過(guò)淘寶旺旺開(kāi)誠(chéng)布公報(bào)價(jià)比價(jià)，反而談成合作。

操作中，他發(fā)現(xiàn)員工搬運(yùn)裝車有不規(guī)范的地方，重貨輕貨一起碼，甚至把輕貨放在底層，重貨在上，導(dǎo)致諸如玻璃制品破碎。經(jīng)他協(xié)調(diào)規(guī)范后，網(wǎng)點(diǎn)的快件破損率有所下降。

為了能提升家鄉(xiāng)特產(chǎn)奉節(jié)臍橙的知名度，張磊通過(guò)百世助農(nóng)平臺(tái)、淘寶網(wǎng)幫助當(dāng)?shù)毓r(nóng)銷售臍橙，并奉節(jié)百世微信公眾號(hào)設(shè)置朋友圈集贊活動(dòng)，免費(fèi)對(duì)外贈(zèng)送1000余件5斤裝臍橙試吃，積累回頭客。最終替果農(nóng)銷售臍橙10萬(wàn)余斤，形成30余萬(wàn)元銷售額。

去年年底一算賬，張磊上任的第一年網(wǎng)點(diǎn)凈賺80多萬(wàn)，是父親經(jīng)營(yíng)時(shí)一年50余萬(wàn)凈利潤(rùn)的1.6倍，奉節(jié)網(wǎng)點(diǎn)的日到件量和出件量分別是7000票和400票，父親的朋友看張磊干得不錯(cuò)，紛紛羨慕起老張，生了一個(gè)好兒子。張磊卻認(rèn)為，反而是父親教會(huì)他更多。

很多人給00后貼上了驕傲、任性、沒(méi)有責(zé)任感的標(biāo)簽，張磊正在人生的另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)，"我想重新定義00后。"

文章標(biāo)簽：

分享地址：http://sunmanartglass.com.cn/news/dyydt/detail-491.html